آخر
"النصر" طيران. الموقع الرسمي

"النصر" طيران. الموقع الرسمي.

 

شركة طيران "النصر" (في الماضي القريب "Dobrolet") وقد أثبتت فعاليتها من حيث حركة المسافرين. في أكتوبر 2013 سنوات "ايروفلوت"loukostera الناقل المسجلة، ووصفه بأنه" Dobrolet ". منذ سنوات مايو 2014، بدأ القيام برحلات إلى المدن الرئيسية في الجزء الأوروبي من روسيا وشبه جزيرة القرم. نتيجة العقوبات الغربية ضد روسيا اضطرت للعودة الناقل لاستئجار "بوينغ". لهذا السبب، كانت االطلعات في منتصف سنوات 2014 الصيف. ولكن في أكتوبر 2014 العام "ايروفلوت" استئناف رحلاتها "Dobrolet"، ولكن تحت اسم "النصر".

فرع الناقل الميزانية

pobeda.aero - وفقا للشركة، في المستقبل القريب، وسيتم إطلاق الموقع الرسمي ل "النصر". أما بالنسبة للمظهر الطائرة، ثم سيكون لديهم أيضا اسم "النصر".

 

ميزات شركات الطيران "النصر"

شركة طيران "النصر" هي واحدة من أصغر الشركات في الاتحاد الروسي، والتي تعمل في مجال نقل الركاب والبضائع عن طريق الجو. تجدر الإشارة إلى أن سياسة الشركة تتيح استخدام الحركة الجوية بين مدينتي عدد كبير من الركاب، حيث التسعير هو ديمقراطي ويمكن الوصول إليها.

أصبح نجاح التطوير والطلب على الشركة واضحًا حتى في أول 12 ساعة من وجودها ، حيث باعت 7 آلاف التذاكر. لم يكن لدى أي شركة طيران في أوروبا مثل هذه المؤشرات في الخطوات الأولى لتشكيلها وتطويرها. هذه الشركة هي العنصر المفقود في سوق النقل الداخلي. على الرغم من حقيقة أن الشركة تأسست على أساس "Dobrolet" تمكنت من تحقيق معدلات عالية جدا في إطار زمني قصير. وتجدر الإشارة إلى أن "النصر" في عام نشاطه كان قادراً في 2015 على دخول أكبر عشر شركات طيران في روسيا. تم نقل الركاب رقم مليون بالفعل في 7 لشهر العملية ، وبعد ثلاثة أشهر أخرى ركب اثنين من المليون راكب على متن الشركة. مع هذا التطور السريع ، توفر الشركة خدمة ممتازة ، حيث أن مؤشر ولاء الركاب هو 72٪ ، وهذا رقم مرتفع جدًا ، وهو بعيد كل البعد عن جميع الشركات الأوروبية. 

في خطط تطوير شركة الطيران ، تم تعيين مهمتين ، والتي يجب على فيكتوري الوفاء بها قبل عام 2018. الأول هو نقل 10 إلى الملايين من الركاب ، والثاني هو الدخول إلى أكبر خمس شركات في روسيا. بالطبع ، يمكن تفسير الطلب على الشركة بأسعار معقولة للتذاكر ، والتي تبدأ من روبل 999 ، وهذا يخضع للرسوم الأساسية. ومن العوامل المهمة أيضًا للركاب أن أسطول الشركة صغير جدًا ويمثله بطانات حديثة. ومن الجدير بالذكر أيضًا أن صالونات سكاي الداخلية الداخلية الواسعة والمريحة. تخطط إدارة الشركة لزيادة أسطولها إلى سيارات 2018 في عام 40. تطور الشركة يتسارع ، في السنوات القادمة سوف تكون قادرة على أن تصبح على قدم المساواة مع القادة الرئيسيين لنقل الركاب عن طريق الجو. 

إنجازات شركة طيران "النصر":

• واحدة من أكبر عشر شركات طيران في الاتحاد الروسي.

• واحدة من خمس شركات طيران تلتزم بالمواعيد في الاتحاد الروسي.

• معظم الرحلات لديها حمولة 90٪.

• نسبة ولاء الركاب تصل إلى 72٪.

• زعيم الجزء الجنوبي من روسيا حسب أفياساليس.

• وفقًا لـ Skyscanner ، فهي واحدة من خمسة قادة عالميين. 

الكيان الرئيسي "النصر" سوف المحدودة "الناقل الميزانية". تم تعيين التكلفة الأساسية للطيران في كل الاتجاهات ل999 روبل (تم تحديد سعر الدقيق نفسه على أولى رحلات "Dobrolet"). في هذه الحالة، إذا كان المسافر يريد شراء تذكرة من خلال مركز الاتصال أو في الموقع، فانه سيضطر الى دفع 2 في المئة. وسيكون هناك أيضا ستحمل على نسبة إضافية عن الخدمات الأخرى. على سبيل المثال، لاختيار المقاعد في المقصورة تضطر لدفع اضافية من روبل 149 1199 إلى روبل ولبدل الأمتعة إضافي يصل إلى 99 3199 روبل روبل.

في السابق كان من المفترض أن شركات الطيران منخفضة التكلفة ستكون في محطة B شيريميتيفو. ولكن في وقت لاحق، وفقا لبيان RBC، أصبح من المعروف أن سوف مطار قاعدته فنوكوفو. وقد اتخذ هذا القرار بشكل كبير بسبب شيريميتيفو تسمح الناقل للطيران للخروج من محطة في فقط حتى السنوات فبراير 2015.

 

 

على شركة نوفمبر 1 2014 سنوات loukost "ايروفلوت" سيبدأ بيع التذاكر تحت هذا الاسم لرحلاتهم. وستوفر الشركة الجديدة بأول رحلة لها من مطار فنوكوفو 17 نوفمبر تشرين الثاني. ومن المتوقع أن قبل نهاية العام 2014 الرحلات وشركات الطيران يطير الى سورجوت، يكاترينبورغ، بيرم، كازان، سمارة، بيلغورود، فولغوغراد وتيومين. اليوم الشركة تنتظر شهادة المشغل.

 

الناقل الجديد، على الأرجح، سوف تستخدم 8 الطائرات بوينغ 737. كما تعلمون، في نهاية 2013 العام ل "Dobrolet" أمر 8 نموذج طائرة بوينغ 737-800 NG. ولكن نظرا للعقوبات الغرب ضد روسيا سحبت المؤجر بهم.

 

شركة طيران بوبيدا. موقع رسمي. http://www.pobeda.aero/.

 

البيانات الأساسية:

  • العام حدوثها - 2014
  • شركات الطيران البلد - روسيا
  • لتشغيل رحلات شركات النقل الجوي على أراضي الاتحاد الروسي

 

شركات الطيران الروسية

في 10 أغسطس ، قبل 4 ساعات من المغادرة ، قمت أنا وزوجي بتسجيل الوصول. تخيل دهشتنا عندما تم تخصيص مقاعد لنا في نهايات مختلفة من الطائرة. في مكتب الاستقبال ، عُرض علينا على الفور الجلوس معًا ، إذا أردنا ، دفع ثمن المقاعد المجاورة لبعضنا البعض. لم نر مثل هذه السخرية من قبل في الرغبة في كسب فلس واحد إضافي في حياتنا! أكرر: سجلنا الوصول قبل 4 ساعات من المغادرة! برافو ، "النصر" ، استمروا !!! مطار بولكوفو ، سانت بطرسبرغ ، العاصمة الثقافية لروسيا.

إلغاء الرحلة ، دون إعلام ، دون إعطاء تحذير! نتيجة لذلك ، لم يكن لديك الوقت لتتبع. الطائرة (كانت الرحلة تغييرا في موسكو). هنا أنت ، وتذاكر رخيصة. تكلف الرحلة أكثر تكلفة بكثير إذا أخذوا شركة عادية !!!

سأبدأ قصتي بالقول إنني لا أستطيع الذهاب لقضاء إجازة مع عائلتي ، وزوجتي وابني ذهبوا من خلالي. اليوم تعلمت أنه عندما تم تسجيلاتي (كان الناس سعداء يعودون إلى المنزل) ، طلب منهم استخدام XNUMHevro. ما هو نوع الاستحقاق المطلوب؟ اتضح أن شركتك (أكتب لك بخطاب صغير) 50 October قدم ابتكارًا يقول أن التسجيل يبدأ قبل 28 ساعة من المغادرة عبر الإنترنت ، وهو مجاني ، ولكن لم يعد من الممكن تسجيل 24 قبل المغادرة! وفي حالة ميؤوس منها ، إجبارك على دفع 4 يورو لشخصين! لم يتم إرسال إشعار من شركتك بشأن هذا الابتكار ، وأعتقد أن متطلبات الدفع هذه غير قانونية! كان هناك الكثير من الناس مثل عائلتي ، وكان الجميع غير راضين بكل وضوح! الاتصال بي ، وإعطاء إجابات واضحة على كل هذا! مشاكلك لا تهمني. منذ أن تم إنفاق المال لي وليس لك! [البريد الإلكتروني محمي]

قدم من سان بطرسبرج إلى إسبانيا مع طفلين معوقين لتلقي العلاج. الأمتعة Sdmam ، مسجلة في مراقبة الجوازات طابور ضخم ، جاء الأطفال في انهيار عصبي ، كلا المعوقين في الطب النفسي. طلبوا المساعدة من موظفي الشركة ، رفضوا المساعدة ، ونتيجة لذلك ، في دقائق 5 تأخرت عن الصعود. لا تزال الحافلة واقفة ، لكن لم يكن مسموحًا لنا. ونتيجة لذلك ، لم يطيروا ، تم إلغاء تذكرة العودة ، على الرغم من الرسالة الموجهة إلى الشركة. اشترينا تذاكر جديدة هناك ، لكننا سنعود من قبل شركة أخرى ، ستكون أرخص للأعصاب.

مرحباً ، أتوسل إليكم أن تفكر بترشيحي لمضيفات الطيران.

ملخص

الهدف
مضيف شغور مضيف

تخرج المؤسسات التعليمية والدورات والمهارات
- مدير (المجالات غير المنتجة). الحديث الإنسانية (فرع موسكو في سترليتاماك باشكورتوستان) أكاديمية، كلية الإدارة في مجالات غير منتجة (إدارة الإعلانات، والموارد البشرية، والسياحة الدولية وقطاع الفنادق والمطاعم التجارية والمطاعم، التجارة في المواد الغذائية وغير الغذائية) البكالوريا (2006g. ، الدبلوم) ؛
- مستوى الحرس 4-th. دورات حارس أمن خاص أرقام 4-التاسع ودورات حول التعامل الآمن للأسلحة (2011g، 2016g، الهوية، svidelstvo، الترخيص)
- سائق السيارة من الفئة ВС (2003г. ، شهادة) ؛
- مستخدم الكمبيوتر الشخصي (2001 ، شهادة).
- طباخ الفطائر (2015.)

لمزيد من المعلومات،
لدي خبرة في مجال حماية خاصة (حراسة مراكز التسوق والمباني الصناعية والمباني الخاصة والمجمعات السكنية)، في قطاع الخدمات (النادل، نادل، بواب)، والتجارة (المبيعات) والبناء (عامل صيانة)، والقيادة لتر / س ( سيارات الأجرة)، وكذلك وكيل شحن، وطباخا-blinopekom، أمين الصندوق، أمين مخزن، غسالة السيارات، رجل اطفاء.
المسؤول التنفيذي ، منضبطة ومحترمة وجديرة بالثقة. جميع الوثائق هي في النظام، لا الحكم، في صحة جيدة، والوزن 33 سن سنة 183sm النمو 60kg، حجم الملابس 48، بصحة جيدة، مما يؤدي أنماط الحياة الصحية (التدخين من العادات الضارة). الخدمة في القوات المسلحة RF: 15.11.2006. - 15.11.2007g، موقف المشغل / مدفعي، عنوان رقيب صغار البحرية (يسار) .. اللغة الإنجليزية في المستوى الأساسي (أنا أدرس ، لا أستطيع أن أشرح الكثير) ، مستخدم الكمبيوتر من ذوي الخبرة. المواطنة من الاتحاد الروسي ، أعيش ومسجلة في الجمهورية. باشكورتوستان ، أنا في موسكو. على استعداد لرحلات العمل. مظهر السلافية ، الجنسية الروسية ، واحد ، لا يوجد أطفال ، الدين الأرثوذكسية. كموظف لن يخيب.
التحيات
خازوف دينيس فيكتوروفيتش (06.02.1985 من النهر)
тел.: 8-985-093-00-43, 8-987-101-56-78, [البريد الإلكتروني محمي].

مرحباً ، أتوسل إليكم أن تفكر بترشيحي لمضيفات الطيران.

ملخص
تخرج المؤسسات التعليمية والدورات والمهارات
- مدير (المجالات غير المنتجة). الحديث الإنسانية (فرع موسكو في سترليتاماك باشكورتوستان) أكاديمية، كلية الإدارة في مجالات غير منتجة (إدارة الإعلانات، والموارد البشرية، والسياحة الدولية وقطاع الفنادق والمطاعم التجارية والمطاعم، التجارة في المواد الغذائية وغير الغذائية) البكالوريا (2006g. ، الدبلوم) ؛
- مستوى الحرس 4-th. دورات حارس أمن خاص أرقام 4-التاسع ودورات حول التعامل الآمن للأسلحة (2011g، 2016g، الهوية، svidelstvo، الترخيص)
- سائق السيارة من الفئة ВС (2003г. ، شهادة) ؛
- مستخدم الكمبيوتر الشخصي (2001 ، شهادة).
- طباخ الفطائر (2015.)

لمزيد من المعلومات،
لدي خبرة في مجال حماية خاصة (حراسة مراكز التسوق والمباني الصناعية والمباني الخاصة والمجمعات السكنية)، في قطاع الخدمات (النادل، نادل، بواب)، والتجارة (المبيعات) والبناء (عامل صيانة)، والقيادة لتر / س ( سيارات الأجرة)، وكذلك وكيل شحن، وطباخا-blinopekom، أمين الصندوق، أمين مخزن، غسالة السيارات، رجل اطفاء.
المسؤول التنفيذي ، منضبطة ومحترمة وجديرة بالثقة. جميع الوثائق هي في النظام، لا الحكم، في صحة جيدة، والوزن 33 سن سنة 183sm النمو 60kg، حجم الملابس 48، بصحة جيدة، مما يؤدي أنماط الحياة الصحية (التدخين من العادات الضارة). الخدمة في القوات المسلحة RF: 15.11.2006. - 15.11.2007g، موقف المشغل / مدفعي، عنوان رقيب صغار البحرية (يسار) .. اللغة الإنجليزية في المستوى الأساسي (أنا أدرس ، لا أستطيع أن أشرح الكثير) ، مستخدم الكمبيوتر من ذوي الخبرة. المواطنة من الاتحاد الروسي ، أعيش ومسجلة في الجمهورية. باشكورتوستان ، أنا في موسكو. على استعداد لرحلات العمل. مظهر السلافية ، الجنسية الروسية ، واحد ، لا يوجد أطفال ، الدين الأرثوذكسية. كموظف لن يخيب.

خازوف دينيس فيكتوروفيتش (06.02.1985 من النهر)
тел.: 8-985-093-00-43, 8-987-101-56-78, [البريد الإلكتروني محمي].

من المستحيل أن تمر ، تحتاج إلى تغيير سلسلة جوازات السفر ، لا يوجد أحد للتشاور بشأن هذه المسألة

من المستحيل تمامًا الاتصال بـ +7 809 (ردًا على ذلك ، تم الاتصال بالرقم بشكل غير صحيح) ، والهاتف 505 4777 "يعيد تعيين" باستمرار. هل هناك نوع من الصلاحيات على الأقل لشركة الطيران هذه أو اتصل بـ VVP فقط؟

تذاكر المشتراة AK VICTORY، سورجوت نابريجناي تشلني ومرة ​​أخرى، والعودة 28.02.2018G على التوالي 9.03. لدي في شنومكس العوائق. قرر تغيير موعد الخروج لمدة أسبوع في وقت مبكر، في البداية. NO معلومات AS IT الأساسية، الهاتف الثاني AK (6800 (8) 809) لا يمكن التوصل إليه، ويعمل الهاتف على 5054777 ثانية، وإيقاف. في هذا من المال الجسم هو رسالة. القراءة وذكر الموقع أن أسماء استبدال أو تاريخ المغادرة، ورسوم لهذه الخدمة تقدمان روبل 5. تذكرة في نهاية شنومكس. وعلاوة على ذلك طرح SITE سؤالك للنصر (تطوع CONSULTANT) وعدت للاتصال مرة أخرى وتوضيح السؤال - النصر PEREZVONIL.UROVEN الولايات المتحدة هو بائع متجول 5000-X!

وكان من المفترض أن يطير الطيران من مطار فولفوغراد إلى موسكو من قبل شركة بوبيدا، ولكن الطائرة اعتقلت لشنومكس ساعات، في ذلك الوقت طار طائرة ايروفلوت واشتريت على الفور تذاكر لهذه الشركات. لم يكن هناك وقت للبحث عن ممثل النصر. شنومكس يناير كان لي أن يطير من موسكو إلى فولغوغراد من قبل نفس الشركة. ولدى وصوله إلى مطار فنوكوفو، علمت أنه تم تصفية التذكرة. وفي الوقت نفسه، لم ترد أي معلومات على الهاتف. ذهبت إلى ممثل شركة الطيران، وفاز للحصول على المشورة ومعرفة ما يجب القيام به في هذه الحالة. أنا متقاعد، عندما اقتربت من أحد الممثلين سمعت وقاحة منه، حتى من دون الاستماع بدأ يصرخ، وكثير منكم من هذا القبيل، لا تقرأ العقد وتذهب إلى هنا. سألت لماذا تبكي، لم يستمع حتى، وقال إنه لا توجد تذاكر، هذه هي مشاكلك، اسمه إيليا أ. لوكاشين. المرة الثانية التي أحلق فيها هذه الشركة، وللمرة الثانية يتكلمون بصراحة بالنسبة لي. إذا كانت هذه الشركة تذاكر رخيصة، وهذا هو ما يعطيهم الحق في وقاحة صريح. أنا لن يطير هذه الشركة مرة أخرى.

طار من قبل رحلة دبسنومكس شنومكس سبتمبر شنومك موسكو فولغوغراد. الأمتعة المفقودة
على مدار الأسبوع من مكالماتي، ممثل شركة الطيران في فولغوغراد أبدا التقطت الهاتف، سواء الهاتف الخلوي والهاتف الثابت. نقل فقط مع إدارة المطار، وهذا الموقف من ممثل شركة الطيران إلى الراكب، ويؤثر على فكرة عامة من الناقل.
لا توجد أمتعة. أنا لا أعرف حتى إذا كانوا يبحثون عنه أم لا.

أود أن أعرف متى تتلقى ردا على رسالتي أرسلت 23iyunya.

طرنا رحلة تشيبوكساري -ميامي 11 يونيو 2017g. وكانت لدينا مقاعد قريبة من vyhodom.Tak الطوارئ مثل كان لنا طفل 13 سنوات، ومضيفات نقل الطفل إلى مكان آخر. لم أسئلتنا لماذا عند التسجيل على الهبوط لم تأخذ بعين الاعتبار القواعد الشركة التي قد لا تكون وضعت القصر على الأرض بجوار مخرج الطوارئ (على الرغم من أن عمر الطفل إلى تأكيد)، ينصح مضيفات للاتصال الطيران لاسترداد للإزعاج. هل هذا ممكن وكيف نفعل ذلك؟

لقد غيرت تاريخ الحجز، والمال من حسابات إزالتها، وقد صدر marshrut- إيصال، ولكن قيل يوم المغادرة أن تذكرة للدروع، ولكن لم تدفع، ورحلة لم يحدث. كيفية اعادة الاموال؟

الخطوط الجوية تمتص.

هذا هو أسوأ شركات الطيران التي طرت

الشركة لديها موقف وحشي تجاه الناس. إلى المطار على بعد 200 كيلومتر من المنزل ، لم يكن لدي وقت لتسجيل الوصول لمدة دقيقة واحدة ، حرفيًا. ونتيجة لذلك ، قال ممثل شركة الطيران إن الكلمة الأساسية هي "متأخر" وغادرت في مكان ما. حدث ذلك في 1 سبتمبر 24 في مطار روشينو في تيومين. مع مثل هذه الخدمة ، سافر على متن طائرة فارغة.

ابني في جواز السفر لا يوجد لديه الأولي الأوسط، لم أحصل على وحجزت تذكرة لن يجلب العائلي. عندما قمت بالتسجيل لن يكون مشكلة إذا أنا فقط ادخل اسمك الأوسط.؟

أنا اختلطت تاريخ المغادرة عند شراء التذاكر، 8 يناير 2017 سنوات أراد بالفعل إلى تغيير لا يمكن أن نقول، حسنا أريد أن أغتنم هذه تذكرة حتى هذا لا يمكن أن يقال أن تفعل، أو أنا لا أفهم أو أنها سوف تصبح في نهاية المطاف المتغطرس لأنه من المستحيل أن يعود الرحلة تذكرة الذي سيعقد في الشهر.

زوجي يعاني من مرض السكري، وقال انه يتلقى الدواء مجانا، لكنه بالطبع جميع بطاقات tabletki.V نشأ ukazano.no مسألة كيفية قضاء دوائه وعما إذا كان هناك معيار على النقل.

أرغب في مشاركة مراجعة سلبية للغاية مباشرة على المسارات الجديدة. أنا جالس على متن الطائرة وأزمجر. إنه عار ، لا توجد كلمات. سوف أصف الموقف: لقد اشتريت أنا وصديقي تذكرة لشركة خطوط الطيران ProbEDA بين موسكو وإيكاترينبرج. في غضون ساعات قليلة ، ذهبنا إلى موقع النصر وبدأنا في شراء المقاعد. اشترينا مقعدًا بجانب النافذة ، وتأكدنا من وجود الكثير من المقاعد الفارغة حولنا وبدأنا في شراء مقعد ثانٍ - ولم يكن من الممكن ، نظرًا لعدم وجود زر "اختيار مقعد". كانوا يتجولون ويتجولون في الموقع - لم يفهموا أي شيء - وذهبوا إلى المطار. في المطار وجدوا أن طائرتنا لم تكن على متن الطائرة. كما اتضح لاحقًا ، تم نشره من 18:40 إلى 20:10. لم نتلق أي رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني حول تحويل الوقت. بدأنا نسأل الفتاة في المنضدة الأمامية ماذا تفعل. قالت ، على ما يبدو ، أنها ترغب في الحفاظ على ولائنا ، (أقتبس حرفيا تقريبا): "يمكنك إما أن تشتري مني مكانًا بجوارك مقابل 500 ر ، لكني أنصح بالتغيير مع شخص ما ، سواء كان شابًا أو لديك مقاعد في النافذة الناس على استعداد للتغيير ". اتفقنا وذهبنا إلى الساعات الإضافية للجلوس في صالة الأعمال. نتيجة لذلك ، صعدنا إلى الطائرة ، شعرت بالحرج الشديد لطلب التغيير ، لكن في النهاية سألت الفتاة المجاورة لي ، وافقت بسعادة (إلى المكان في البداية + بجوار النافذة) ثم جاءت المضيفة ودخلتنا بنبرة حادة. شرحت الموقف بشأن الوضع الفني حيث يمكنني شراء تذكرة واحدة فقط. وأضافت قائلة "حسنًا ، لقد نصحنا موظفك (!) عند مكتب تسجيل الوصول" ، ونتيجة لذلك شرحوا لي بلهجة أوامر قاسية جدًا حول قواعد شركة الطيران. حاولت تقديم الحجج مرة أخرى وتحدثت بهدوء وأدب ، وتحولت إلى نغمات متزايدة وبصراحة KHAMILA لي. بشكل عام ، لقد جلست الآن لمدة ساعة في البكاء ، لا أستطيع أن أهدأ وأحاول أن أفهم الخطأ الذي فعلته وكيف أستحق مثل هذا الموقف تجاه نفسي.

الأخلاق: لا أعرف أي موظف من موظفي "النصر" كذب في النهاية ، ولا يهم. لكن من الواضح أنهم ليسوا على دراية بكلمات "فشل تقني" ، "ولاء العملاء" ، "عدم التحدث بصوت مرتفع".

جميع المواد هي الأدلة المتاحة، من لقطات محاولات لشراء مكان لصرخات الفيديو مضيفة.

رحلة ليلية 20 يوليو تحلق يكاترينبورغ أنابا. أطير في كثير من الأحيان، يمكن للطائرة تقف تماما. ولكن هذه المرة، لسبب ما، وأصبح مريضا جدا. وصلت بالكاد المقصورة لالمضيفات. الفتيات بسرعة جلبت لي إلى حواسي، جلب الشاي الساخن مع الشوكولاته، مناديل مبللة، وهدأ. بشكل عام، كانت يقظة جدا. في سياق الرحلة، والمشي الماضي مقعدي سألت كيف تشعر أن كل شيء كان سليما. في كلمة واحدة، طرت بشكل طبيعي، كما لو أن شيئا لم يحدث. أسماء البنات لا تذكر، ولكن ممتن جدا لهم لرعاية والحساسية والاهتمام!

رحلة روستوف DP-104 31.08.2016 لDonu- موسكو المقرر المفتشون 09: 45.
موظف في الطيران المدني. المشيعين ابن عمه، لحقيبة كبيرة 23 ملحق كجم، كل شيء واضح. لكن ryukzachek مصغرة حول 30 سم. ابتزوا الكثير من المال في الجبهة.
السؤال الأول، يمكن موظفيك الاتصال وتحديد جميع تكييفها لحمل أم ماذا؟
قل ما suharka والتفريغ والجذع، والجذع، الخ ؟؟؟؟؟؟
وبعد، إذا كان لدي في حقيبتي وامرأة المطاطي + المزيد من الركاب؟
لا أعتقد أن لديك سيئة مع المؤسسة العامة للمرور، ولكن موظفيك مع هذا النهج، على ما يبدو من المطار والمطار بالكاد يمكن معرفة الفرق.
مع تحيات الطيران المتحمسين ، "الكلية". بالخجل فعلا !!!
ص / ج Ryukzachek مخبأة في حقيبة.

طرت على متن طائرة تابعة لشركة الطيران هذه لأول مرة وأدركت أن شعارهم الرئيسي هو "جبن مجاني فقط في مصيدة فئران" !!! لن أستخدم خدمات شركة الطيران هذه مرة أخرى ولن أنصح أي شخص أبدًا! جميع الموظفين يعاملون الركاب مثل الماشية! سافرت مع ابنتي البالغة من العمر ثماني سنوات والتي كانت أيضًا مريضة جدًا. بطبيعة الحال ، قمت بحزم حقيبة واحدة تزن 20 كيلوجرامًا بالضبط ، وماذا تعتقد ، عند تسجيل الوصول ، قيل لي إنه لا يمكن تلخيص وزن الأمتعة وعرض عليها تقسيم الأمتعة إلى حقيبتين أو ترك الأمتعة. هذا قبل ساعة من المغادرة في مدينة أجنبية مع طفل مريض بين ذراعيها ليلاً !! شعرت بالرعب ، وقلت إنني لم أتمكن من القيام بذلك ، وكان علي أن أدفع ثلاثة آلاف مقابل الميزة المزعومة. كانت في يدي حقيبة بها طعام وأدوية وملابس لابنتي ، وزنها صغير أربعة كيلوغرامات وحقيبة ظهر صغيرة للسفر. قيل لي أن أدفع ثمن حقيبتي اليدوية ، وهي XNUMX روبل أخرى وأضع كل شيء في حقيبة واحدة ، لأن حقيبة الظهر ، حتى لو كانت مثل حقيبة سيدة ، تخضع لدفع إضافي ! حسنًا ، أليس هذا حماقة ؟! غادرت الطائرة ووصلت متأخراً ، وكان هناك الكثير من الأطفال الذين تحملوا الرحلة صعبة للغاية ، وكان هناك هدير يصم الآذان للأطفال على متن الطائرة ، ولم يتركونا لمدة عشر دقائق دون توضيح الأسباب ، ثم قالوا إن الهبوط سيتم من مخرج الذيل ، وهؤلاء الأطفال الصراخون اضطر الوالدان الحائران إلى الوقوف لمدة XNUMX دقيقة أخرى حتى نزل الركاب من مؤخرة الطائرة. كل الكل !!! لا تطير مع شركة الطيران هذه !!!

بطاقة الصعود ضروري لدفع زوجها إلى الاستسلام، وقال انه خسر، وكيفية الحصول على شهادة تفيد سوف نستخدم الخدمات الخاصة بك؟

30.07.2016. طار رحلة DP339 أدلر يكاترينبورغ رحلة أكثر مثير للاشمئزاز، ما زلت لا تذكر. المشكلة الأولى، تحمل على الأمتعة. المشكلة الثانية في المقصورة لا اتكأ أكثر من مقعد واحد. لماذا الإقلاع تحذير للحد من المقاعد في وضع رأسي إذا كانت لا تعمل. والمشكلة الثالثة هي الصرف الصحي على مساند الرأس يفتقر مسند الرأس الرؤوس الأساسية. المزيد من شركات الطيران لاستخدام خدمات انتصارا ليس هناك رغبة.

بعد قراءة التعليقات وأصدقاء في هذه الشركة أو سيرا على الأقدام! أشكركم على هذا المنتدى، وذلك بفضل لهذه المعلومات. من أنذر أعذر! :)
ومن المثير للاهتمام أن تقرأ ما إذا كان ممثلو منتدى للشركة؟ أو انه يأمل في ان هذا طبيعي ؟؟؟

لقد اشتريت تذاكر لطريق موسكو - لارنكا - موسكو. أعرف ما هي شركة الطيران منخفضة التكلفة ، وأنا على استعداد لتحمل بعض الإزعاج خلال رحلة مدتها 3,5 ساعة. ولكن مع حقيقة أنه من الضروري دفع مبلغ معين (حوالي 2000 روبل في روسيا و 35 يورو في قبرص) مقابل أي سلع تم شراؤها في السوق الحرة واجهت لأول مرة .. هناك طريقة لكسب المال على أولئك الذين يرغبون في شراء شيء ما. حسنًا ، أنا مستعد للتخلي عن "التسوق" من هذا المستوى المنخفض المستوى ، ولكن ظهرت مشاكل مع حقائب اليد. في مطار فنوكوفو ، عند المغادرة من موسكو ، لم تكن حقيبتي (أقل من الحجم المسموح به وأقل بكثير من 10 كجم) تثير اهتمام أي شخص ، ولكن عند المغادرة من مطار لارنكا (لم تكن هناك أسئلة عند تسجيل الوصول) ، ولكن قبل الهبوط مباشرة كنا مصطفين في طابور "تكريم" بمبلغ 35 يورو لأي حقيبة - مرة أخرى ، حقيبتي المحمولة أقل بكثير من المبلغ المسموح به ، ولكن حتى دفعت 35 يورو ، لم تسمح لي الفتاة (اختصاصية الخدمة) أنا والركاب الآخرين بالصعود على متن الطائرة. تم إخبار الجميع أيضًا أنه سيتم إرجاع الأموال إلينا عند الوصول ... من الواضح أن لا أحد يصدق ذلك ، ولكن أيضًا لم يرغب أحد في البقاء في مطار المغادرة بسبب التأخير. وهكذا ، تأخرت الطائرة قليلاً ، لكن تم جمع الأموال من الجميع. هذه هي "الأرباح" الإضافية .. أشعر بالاشمئزاز ، وأعتزم الدفاع عن حقوقي في كل من جمعية حماية حقوق المستهلك وفي حالات أخرى. لدي إيصالات وأدلة أخرى على احتجاز غير قانوني بشكل واضح. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن موظفي شركة طيران بوبيدا ، الموجودون بالفعل داخل الطائرة ، ردًا على تعليقي حول ما يبدو أنه خروج عن القانون كان يحدث قبل الهبوط ، قالوا: "هذا ليس نحن ، لا يهمنا". من الجيد أنهم تمكنوا على الأقل من الصعود على متن الطائرة أحياء ، وإلا لما لاحظوا ... الركاب المفقودين والمتبقين

سلام عليكم. 19 يونيو 20: 30 نحن سولوفيوف عيد الحب (4256110039424 تذكرة)، مراحل مارينا Nikolaevna (4256110039425 عدد التذاكر))، الكسندر A. الجولات (4256110039426 تذكرة)، مراحل ديانا Nikolaevna (4256110039427) توجه الى أنابا (Vityazevo). في حين أننا لم نجا بطاقات الصعود. دون ابنتهما مارينا Nikolaevna لا يقبل تذاكر للبيانات. لن بطاقة الصعود شحن كامل المبلغ من المبلغ المدفوع مقدما، وأنها تربية الأطفال. وأرجو منكم المساعدة وترسل لي البريد الإلكتروني. بريد [البريد الإلكتروني محمي] نسخ من بطاقات الصعود إلى الطائرة.
أتوسل إليك أن تفعل هذا الفعل جيدة. آسف لك المتاعب.
شكر

الطيران النصر (بوبيدا)، الأولى من نوعها في ترتيب خرقا للقانون الاتحادي القاعدة بدل "الحرة" حقيبة اليد.
أنا 07.07.2016g DP115 على متن الطائرة موسكو - سوتشي، مع حقيبة السيدات أقل أرسى 55 40 * * 20، 10 كجم أخف وزنا وطالب روبل 1500 الدفع، وهو ما يشكل انتهاكا لقواعد القانون الاتحادية من الأمتعة المجاني على متن الطائرة.
وفقا للقانون الاتحادي: الأمتعة اليدوية - الأمتعة أن الراكب يأخذ معه في المقصورة. عند التسجيل مثل قضية العلامة الأمتعة "في قمرة القيادة." قواعد حقائب اليد: في الدرجة السياحية - وزن 10 كجم، الأبعاد (مبلغ ثلاثة أبعاد) (انظر) 115.
للشركة "النصر" أجر إضافي للأمتعة اليد في مقصورة الطائرة. على موقعه على الانترنت، وقال: حقائب، أكياس، وصناديق والغذاء في حزمة واحدة، فضلا عن الشاطئ وحقائب رياضية يتم نقلها في المقصورة لقاء رسوم. بصورة منفصلة أن مرور ظهره إلى 10 1500 كغ فرك دفع، بينما لم يتم تحديد أبعاد.
كل هذا يتناقض p.135 الاتحادية لوائح الطيران "القواعد العامة للنقل الجوي للركاب والأمتعة والبضائع ومتطلبات الخدمة للركاب والشاحنين والمرسل إليهم ...". والقانون st.10 "على حماية حقوق المستهلكين.
لانتهاك قواعد "النصر" طيران عاقبت بالفعل في المحكمة. يستمر شركة "طيران" النصر "لانتهاك هذه القواعد.

لا يطير رحلة DP155 موسكو كراسنودار-رعاية صحتهم))

لأول مرة في مواجهة هذا الرعب، ولم يكن مسموحا لنا للتسجيل في اللحظة الأخيرة، ثم أعلن أن كنا في وقت متأخر. رحلة dp413. في 07.06.2016 بينما التعامل مع أحد الركاب مع المدرعات وتذكرة غير مدفوع الأجر ولوح بعيدا عنا. رحلة إلى 1.20. عندما ظهر المدير، وقال: شراء تذكرة أخرى وجميع. تذكرة لا يرجع، لقد فقدت 9 tys.r.

الاستعراض السابق المثير للاهتمام للغاية لأنه حقا لا مكان لإرسال شكوى رسمية ... حصلت مضيفات (باشماكوف سيرغي O.) مع الناس الذين لا يعرفون كيفية التحدث وحل الصراعات. وأود أن مقابلته مرة أخرى ... لا الكثير من المهتمين في الاتصال عن ذلك ... من لديه أي معلومات يرجى إبلاغ ...

أنا أريد أن أترك شكوى. على الرغم من أن رسميا بل هو مجرد مكان للمغادرة، لأنه لا يوجد المكتب! على الهاتف، ورفض الموظفين لإعطاء أسمائهم وألقابهم! رسميا، فإنه من المستحيل تقديم شكوى! واتهم المكالمات! مشغلي رسم على وجه التحديد كلمة إلى المحادثة كانت أكثر تكلفة! جعل خصوصا الأخطاء في ملء البيانات! وبما أن كل التصحيح روبل 500! كل دقيقة من المحادثة 64 الروبل!
نعم، تذاكر أرخص مما كانت عليه في أماكن أخرى، ولكن هذه الخدمة فقط لا تناسب لا في أي إطار !!! ويدفع حقائب اليد !!! شهدت أسعار الأمتعة التخرج! إذا على الانترنت سعر -one الدفع في السجل النقدي - السعر الثاني، قبل المغادرة - سعر الثالث .3 تأخذ مكان شبه مستحيل! حتى الأم مع 2 الأطفال الصغار MJA القاصرات في سن ما قبل المدرسة يجلس بجوار شبه مستحيل! ونحن سعداء جدا في مؤسسة رسمية. وأود أن زيارة المكتب.

متىpobeda_aero برحلات الطيران المباشر ماخاتشكالا-سوتشي سوتشي ماخاتشكالا ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ الرجاء الإجابة على ما الموقع لا أطلب منكم سوى هذا السؤال أو لا تحصل على الجواب! وشكرا لكم)))

حلقت في 4 مارس 2016 على متن رحلة سانت بطرسبرغ-ماخاتشكالا التابعة لشركة طيران بوبيدا أو ، كما قرأت في المراجعات ، لشركة "مشكلة" إنها حقيقة ، "مشكلة". الركاب ، إلخ. اتضح أنه لم يكن هناك مجموعة إسعافات أولية على متن الطائرة فحسب ، بل كانت هناك أيضًا أمونيا أولية. لم يكن هناك شيء لتقديم المساعدة ، فقد تقرر الهبوط في موسكو. جلسوا ، وتم نقل المرأة من الطائرة ، وقضى جميع الركاب ساعتين طويلتين في المقصورة بدقة (!) وضع عمودي للكراسي بذراعين. من الجيد أن يتم جلب بعض الماء على الأقل ، ربما حتى لأسباب تقنية ، لأن الماء كان لزجًا بشكل مثير للاشمئزاز! الظروف متقشف! الشعار: "رخيص يعني سيء" قيد التشغيل! ولكن لن يكون هناك العكس: "وهو رخيص ، ولكن كل شيء -إنسانيًا ". إن السخرية والفظاظة والجهل من قبل العاملة ماريا يوريفنا جورفا (مطار بولكوفو) تمر ببساطة عبر السقف. هل حقًا ليس من التدريس التواصل مع الركاب؟ اختيار الموظفين هو" مجرد فئة! " سيكلفك حمل كيس بلاستيكي مع معطف خفيف وعلبة من الشوكولاتة من 2 إلى 2 آلاف روبل ، علاوة على ذلك ، سيتم لفك بهذا مباشرة على سلم الطائرة. ولكن إذا علقت هذا المعطف على يدك ، فربما ، كل شي سيصبح على مايرام. عبث كامل!
نعم، تذاكر رخيصة، ومع ذلك، هو مهارة الطيار، والوحيد بالإضافة إلى رحلتي!

حاولت أن يطير اليوم من فنوكوفو في سوتشي. خصوصا أخذت حقيبة صغيرة بلغ إجمالي كيلوغرام من وزن 9. حول حقيقة أن العام لا يمكن اتخاذ أي حقيبة اليد لم أكن على علم. عن حقيقة أن مجموعة واحدة من شركة الزحافات لا حظ مجانا، كما هي العادة في جميع أنحاء العالم، وكان أيضا ليست على علم. ونتيجة لالزحافات وكيس المدمجة التي كنت قد خططت لتأخذ في حقيبة يدك معي يطلب منك دفع أكثر من تكلفة التذكرة. رفض ذبابة مقابل رسم إضافي. المال لتذاكر رفضت العودة.
ولماذا هذا شركات الطيران منخفضة التكلفة في منتجع للتزلج؟

جميع مرحبا بكم!
طرت مؤخرًا من مدينة سانت بطرسبرغ الرائعة ، التي كنت محظوظًا بالتعرف عليها بفضل شركة طيران بوبيدا. كانت هذه هي المرة الأولى التي استخدمت فيها خدمات شركة النقل هذه ، وبالطبع كانت هناك شكوك معينة حول اختيار هذه الشركة المعينة: هذه هي التكلفة المنخفضة للتذاكر ، والعديد من المراجعات السلبية ، والشكوك حول سلامة الرحلة نفسها. سأقول على الفور أن الرحلة كانت على أعلى مستوى ... الطائرة جديدة تمامًا ونظيفة ومريحة ، شكرًا جزيلاً للطيارين والمضيفات على العمل الواضح والمنسق جيدًا ، لا توجد شكاوى على الإطلاق ، فقط امتنان كبير لحقيقة أنه بمساعدة هؤلاء الأشخاص وشركة الطيران ، حتى في في مثل هذه الأوقات المالية الصعبة ، يتمتع الناس بفرصة حقيقية لزيارة مدن وأماكن مذهلة. عند مكتب تسجيل الوصول ، سألت الفتيات - الممثلات عما إذا كانت هناك أي مشاكل في أمتعتي وأظهرتها لهن - لقد قدرنني وأرشدنني: ما هي الحقيبة التي يجب تسجيل الوصول إليها ، وأي حقيبة يجب أن تأخذها معي على متن الطائرة. لم يكن هناك أي شيء سلبي على الإطلاق) بشكل عام ، لا أرى مشكلة في الأمتعة: فقط ضع كل متعلقاتك في أمتعتك) وتذكر أنه يصل إلى 10 كجم ... على من يقع اللوم على ما تحمله معك) هذه الخطوط الجوية لديها في البداية الحد الأدنى من الخدمة. لا تنتظر ما سيتم ارتداؤه معك) وقبل المغادرة ، يُنصح بقراءة القواعد الموجودة على الموقع ، ولكن إذا لم تكن واضحة ، فيمكنك دائمًا التشاور في المطار. أنصح الجميع بـ "Pobeda" وعدم الاستماع إلى أي شخص ، أو استخدام خدمات شركات الطيران الأخرى (حيث توجد خدمة أكثر) ، وبالتالي تكون التكلفة أعلى))
شكرًا لك "Pobeda")) الرحلات الجوية DP 516 EKB-SPB 27/02/2016 DP 515 SPB-EKB 02/03/2016

متى تذاكر خط ايكاترينبرغ-سوتشي لشهر سبتمبر 2016 عاما؟

شركة طيران "النصر"
ايكاترينبرغ، مطار، محطة و1 الكلمة

فياتشيسلاف Timakov
العنوان: Nyagan في ولاية ماريلاند 1، 3 د، ف ... 17
тел. 8-908-886-95-49

مطالبة
"09" 2015 يوليو سنوات كنت قد اشتريت التذاكر الإلكترونية للرحلة على الطريق "خانتي مانسيسك - أنابا" لمبلغ روبل 41 259,00. وجود التذكرة الإلكترونية يؤكد حقيقة كونه في علاقة تعاقدية مع شركة الطيران الخاصة بك.
له التزام بدفع تذاكر أديت بشكل كامل، وقد بذلت الأموال، كما يتضح من إيصالات № 23، № 24، № 25 من 09.07.2015g.
وفقا للجزء. 1 الفن. 107 كود الهواء التابعة للاتحاد الروسي "الناقل قد تنهي من طرف واحد عقد نقل الركاب، عقد نقل البضائع في الحالات التالية:
1) انتهاك للركاب، صاحب الشحنة، جواز سفر الشاحن والجمارك والشروط الصحية أو غيرها من تشريعات الاتحاد الروسي فيما يتعلق النقل الجوي، مع لوائح النقل الجوي الدولي على النحو المحدد من قبل السلطات المختصة في الدولة الإقلاع، بلد المقصد أو العبور؛
2) رفض الركاب، البضائع، الشاحن على الوفاء بمتطلبات المفروضة عليهم من قبل وائح الطيران الفيدرالية.
3) إذا كانت الحالة الصحية للركاب الطائرات تتطلب شروط خاصة للنقل عن طريق الجو أو تهدد سلامة الركاب أو غيرهم من الأشخاص، وهو ما تؤكده وثائق طبية، فضلا عن اضطراب أسباب وإزعاج لا مفر منه للآخرين. لا يحق للناقل أن تحيل الخدمات المحددة في الفقرتين 7 و8 106.1 مواد هذا القانون إلى الظروف الخاصة من النقل الجوي.
4) يرفض الركاب لدفع نقل الأمتعة التي تتجاوز الوزن المسموح به مجانا الوزن.
5) يرفض الركاب لدفع نقل الطفل معه، إلا في الحالات المنصوص عليها في الفقرة الفرعية 3 2 106 المادة؛
6) انتهاكا لطائرة ركاب من قواعد السلوك على متن الطائرة، مما يهدد سلامة الطائرة أو خطرا على حياة أو صحة الأشخاص الآخرين، وكذلك عدم الامتثال لأوامر طائرة ركاب من قائد الطائرة، قدم وفقا للمادة 58 من قانون العقوبات؛
7) في وجود أمتعة الركاب والأمتعة والبضائع محرم نقل الأشياء أو المواد ".
قائمة سببا لإنهاء من جانب واحد من العقد ليست شاملة.
نحن لا يمكن أن يطير بها مع العائلة على هذا الطريق يرجع ذلك إلى حقيقة أن الرحلة من خانتي مانسيسك ألغيت، وبالتالي، تم إنهاء العقد من جانب واحد. كنت قد عرضت للطيران على الطريق المذكور من مدينة أوفا، التي كانت غير مريحة للغاية ومكلفة ماليا وتم التخطيط لها الأموال قبل وقت طويل من استخدام عطلة.
«16» يوليو أعيدت 2015 سنوات بسبب خلافات من الأموال بالنسبة لي.
وفقا للجزء. 1 الفن. 13 القانون الاتحادي بشأن "حماية حقوق المستهلك" لانتهاك حقوق المستهلك، يجب على البائع أن يكون مسؤولا كما ينص عليه القانون أو العقد.
تسببت له الطيران الإجراءات غير القانونية لي ولعائلتي (لدي طفل صغير) الضرر غير المالي بسبب الإجازة التي مزقتها (عطلة في 2015 العام كانت عائلتي وأنا غير قادرة على الذهاب)
وفقا للمادة. 151 من القانون المدني: "إذا تعرضت لمواطن الضرر المعنوي (المعاناة الجسدية أو المعنوية) من خلال إجراءات تنتهك حقوقه الشخصية غير الملكية أو التعدي على السلع غير الملموسة العائدة للمواطن، وكذلك في حالات أخرى نص عليها القانون، يجوز للمحكمة أن تفرض على الجاني واجب التعويض المالي عن الضرر الذي قال" .
إجازة ممزقة، آمال غير مبررة للأطفال الصغار في عطلة، وعدم القدرة على الذهاب في عطلة في طريقة أخرى، كل هذا، بطبيعة الحال، وقد تسبب الضرر المعنوي لي ولعائلتي، وأنا أقدر في روبل 10 000.
بناء على ما سبق، أطلب منكم أن التعويض عن الأعمال غير المشروعة من الأضرار المالية شركة الطيران الخاصة بك.
وبالإضافة إلى ذلك، وأنا أبلغكم أنه في حال عدم تلبية مطالب بلدي، وأنا سوف تضطر إلى اللجوء إلى المحاكم مع دعوى قضائية لحماية حقوقهم، والتي قد تنطوي على تكاليف إضافية لك في شكل غرامات والعقوبات والضيافة.

على موقع الويب ، تقدم Pobeda Airlines خدمة لدفع ثمن حقائب اليد من خلال الموقع الإلكتروني أو مركز الاتصال بسعر 999,00 روبل. كيف نستعمل هذه الخدمه ؟؟ كيفية دفع ؟؟

مركز الاتصال

مطارات الاتحاد الروسي

مطارات الدول الأجنبية

قطعة واحدة من الأمتعة تصل إلى كيلو 10

999 فرك.

عزيزي المدير العام لشركة Pobeda ، أنت في فوضى حقيقية. من فضلك إفهم. طار 6 فبراير موسكو تيومين. تم إخراجهم من الرحلة بسبب طرد تم شراؤه في Dyuti free Moskovsky ، وصعدوا إلى الطائرة ، وهبطوا ، وانقضت المضيفة حرفياً على الوقاحة. ولم يلتقطوا صورة للحزمة ، ولم يرسموا أي عمل ، ولم يطلبوا مني أي توقيعات. لكن سُمح لرجلين مخمورين بالصعود على متن الطائرة ، وتم استدعاء الشرطة ، واضطررت للوصول معهم إلى مبنى المطار ، الذين أوضحوا لي أين يمكنني الحصول على أمتعتي! ألفت انتباهكم - لم توصلني شركة الطيران الخاصة بكم إلى مبنى المطار ، ولكن الشرطة. أولئك. يمكننا الركوب في حالة سكر ، لكن الحزمة - اخرج من هنا! وتحسبًا لذلك ، دفعت تعريفة الأمتعة الزائدة من خلال الموقع الإلكتروني ، لكن وزن أمتعتي إلى موسكو وخارجها كان 9 كجم. في المنضدة الأمامية ، لاحظوا أنني كنت عبثًا لإعادة تأمين نفسي. أمضى الليل في المطار باسم كانت الرحلة التالية في الساعة 12.45 فقط ، وتم إقلاعها في الواحدة صباحًا. الأمر لا يتعلق بإعادة الأموال ، بل بالوقاحة والوقاحة! كيف ستعيش أكثر؟ مع كذا وكذا "حسن" النوايا والموقف تجاه الناس؟

في 26 حزيران (يونيو) 2016 ، سافرت من موسكو إلى روستوف-أون-دون ، وسجلت وصولي عبر البريد الإلكتروني ، وذهبت إلى الصعود بحقيبة 45x45 ، وزن 7 كجم ، على أمل أن تكون حقيبة يد. قبل الصعود ، اتصلوا بي بأمين الصندوق ، الذي أخبرني أنه يجب علي دفع 2000 روبل للحقيبة بشكل مختلف لن أطير ، وأي وقاحة على أي أساس؟ لم أحقق شيئًا في المقابل ، لقد دفعت ألفي دولار ، وحصلت على شيك "دفعة الشراء" على أي أساس سرق مني المال ، وما زلت لا أفهم. ها هي أسعارها المنخفضة !!! جميع الدعاوى ضد الشركة. هذا كله تفسير. فظاظة حقيقية !!!!

عندما يكون البيع المفتوح للتذاكر عن رحلات جوية مباشرة وللفوز في الاتجاه ekaterenburg سوتشي في الصيف 2016goda

أنا وزوجي اشترى تذكرة إلى موسكو - تيومين. أولا استشارة اختصاصي شيريميتيفو الذي يبيع وتذاكر الفوز الذي قال بأن لدينا حقيبة 37 كجم سيتم دفعها خلال روبل 5 000 إضافية. لذلك نحن شراء تذاكر دفع ثمن سيارة أجرة إلى فنوكوفو 2000r. نحن نقترب من النصر استشاري هنا نقول يغرق حقيبتك على روبل 16 000 (في أوقات 2 تذاكر أغلى ل2ih). في مكتب الاستقبال رفض على الإطلاق أن يأخذ حقيبة أعمالنا حتى لقاء رسوم. حسنا، نحن نرسل الحقيبة بشكل منفصل فنوكوفو البضائع تيومين للروبل 3000. (شركة ممتازة المهنيين مهذب وبسرعة شكرا جزيلا لكم!). العودة إلى استقبال يعني زوجها حقيبة صغيرة في حقيبتي، مخطط، وتبين لهم. وقالت ظهره مستحيل، وأنا أقول ذلك في الوثيقة نفسها، على حد قولها، لتحول إلى حقيبتها وحقيبة يد على الإطلاق. وكذلك فعل تحولت كل في كيس، وعلى ظهره، وضعت في الأمتعة. وكانت جميع وسائل ممر المشي في حد ذاته بالفعل في ديوتي فريز موسكو. ثم يأتي الجزء الممتع، وغرس يبدأ بالفعل على متن الطائرة. النهج، وتبين لنا تذاكر ... ونفس فتاة تدعى (سجلت خصيصا) جين Mukasheva وكيل برنامج سفن الرصد العرضية يقول تدفع بنا للحصول على حقيبة روبل 2000 نقدا. (قالت لنا قبل أن كل تحول في حقيبة وتأخذ معك!) أنا مصدوم. ونتيجة لذلك، لم تسمح له. كان 2000r لدفع ما كان هناك هدية تذكارية من كوبا التي لم أتمكن من مغادرة المطار. 2 زوج اشترى الشوكولاتة في خزانة وكان لديه كيس من 5 10 لرؤيتها وقال انه دفع 2000r جدا. يمكنك أن تتخيل ذلك؟ الوقاحة. طبعا كلنا تحول في جيوبه وذهب prezlye الشر. مجرد خداع حقيقي، لأننا يمكن أن هذه الحقيبة فنوكوفو إرسال البضائع مع حقيبة ولا تضطر لدفع 2000r إذا كنا نقول ذلك فقط! (أنا أكثر إلى النصر من قدم حتى الإجابة قحا لم احترام الركاب في كذبة وقحة! وهكذا وقال أمامنا كان الرجل الذي اشترى الأطفال ليغو في معفاة من الرسوم الجمركية "vtridorogo" ل17 آر له دفع 4000r فقط من الجرافة لأن الظرف في نوع كبير المنشئ. القصدير. بينما الكتابة الآخرة سيقرر كيفية التعامل معها لا يمكن أن يكون ذلك ترك.

نداء للمدير العام لشركة Pobeda. أثناء تسجيل الوصول للرحلة DP 264 في 14.02.2016/20/20. وقت المغادرة 1500:XNUMX. طريق كالينينغراد - موسكو. ألزمني ممثل شركة Pobeda ، بناءً على مستند داخلي غير مفهوم للشركة ، بدفع XNUMX روبل مقابل نقل حقيبة الكمبيوتر المحمول الخاصة بي (حقائب اليد). الوثيقة كانت بدون الختم الرسمي للمنظمة ، وأكرر الوثيقة التي كنت أرددها "في الداخل"! أريد أن أشير إلى أنني سافرت من موسكو قبل يومين ولم يُطلب مني دفع ثمن أمتعتي المحمولة. ما هي هذه الابتزازات؟ ولماذا تسمح شركة الطيران لنفسها بهذا التعسف؟ أود أن أطلب منكم مراجعة مكتب تمثيل شركة الطيران في كالينينغراد ، مطار خرابروفو. تم تقديم البيانات الخاصة بالموظف إلي. أين يمكنني تقديم شكوى رسمية؟

الطيران النصر هو عملية احتيال لا أفهم كيف يعمل على أراضي الاتحاد الروسي ؟؟ الناس كابوس أحمق

في 15.12.2015 ديسمبر 25 ، قمنا بشراء تذاكر Pobeda Airlines على طريق Yekaterinburg-Moscow-Sochi والعودة. لتقديمها إلى إدارة المعاشات التقاعدية ، نحتاج إلى الحصول على شهادة ورقية بختم أزرق حول تكلفة تذاكر هذا المسار وتكلفة الرحلة المباشرة Ekaterinburg-Sochi-Ekaterinburg من 10 يناير إلى 2016 فبراير XNUMX. تعذر العثور على مكتب الشركة في ايكاترينبرج ، بمن يجب علي الاتصال بشأن هذه المسألة؟

أهلا وسهلا بك معنا حدث التاريخ prinepriyatneyshaya أثناء الرحلة مع شركة الطيران الخاصة بك .... POBEDA.v يلة 15 ل16 ديسمبر، ونحن أقلعت من سانت - بطرسبورغ إلى يكاترينبورغ للمجلس أننا لم تفوت الحقيبتين الأطفال التي الأجر قال لكل من 2000 ص في ذلك الوقت لم يكن لدينا أي أموال لدفع، ونحن فقط لا يمكن، في أكياس كانت ملابس الأطفال والملابس والمواد الغذائية، وحفاضات، والبطانيات والوسائد، وهلم جرا .... العامل البشري هو لم بطبيعة الحال لا يعمل لا يوجد أحد، ولكن وفقا لقواعد المطار وقد تم تسليم الأشياء بولكوفو لأكثر من nahodoh الجدول، لدى وصوله إلى سان بطرسبرج في الشهر لجأنا إلى lost وتبين وجود غير مسجل لدينا أكياس، أي. ببساطة رمى أحدهم أو استغرق ..... انها مجرد ...... bespridel موظف المطار أو الذين لم يسمعوا به، وكنت على طاولة وتجد نفسها يحدق ما هو انسداد الأشياء المفقودة، لماذا هم موظفو شركة الطيران الخاصة بك للعملاء اعتبارا من الملابس نفس الأطفال وحشي ل.... جدا شعور سيء بعد الرحلة، شركة الطيران الخاصة بك. [البريد الإلكتروني محمي]

يرجى إعطاء رقم هاتف الاتصال للحل لقضية تذكرة العودة أو تأجيل مغادرتي الهاتف 89035349576

صفحة

مدونة ومقالات

الطابق العلوي