شركة طيران اورال ايرلاينز. موقع رسمي. 

وصلنا إلى الرحلة 378 في 3 أكتوبر الساعة 10 صباحًا. أعطوا المكانين 37 و 38. لما؟ لم يكن هناك آخرون؟ أنا وزوجي بالفعل كبار السن. أود أن أطير معًا بشكل أكثر راحة. إنه لأمر مخز ، لأننا نستخدم خدمات شركتك بشكل منتظم. ربما ، سيكون عليك تغيير الشركة. علاوة على ذلك ، فإن الرحلة تتأخر باستمرار.

وهكذا فإن الرحلة إلى "إراحة" دوموديدوفو-أدلر والعودة. تأخر الرحلة تمامًا مثل ذلك ، وهناك والعودة لمدة 3 ساعات مع فلس واحد. لا يمكن العثور على ممثل شركة الطيران ؛ إنه ببساطة ليس في Adler. الميزة الوحيدة هي التذاكر الرخيصة ، وحتى ذلك الحين ليس دائمًا. من الواضح أن التكييف يعمل بدون مجلس احتياطي بالمخالفة لمتطلبات وزارة النقل. لكن الجميع يغض الطرف عن هذا. لا ينصح بشدة ما لم تكن هناك خيارات أخرى.

بادئ ذي بدء ، أنتقل إلى إدارة الشركة ، كما في هذه الحالة ، لا أرى خطأ موظفي الخدمة في هذه الرحلة.
لذلك ، رحلة فورونيج دوشانبي. المغادرة إلى 12-30 من مطار فورونيج.
في 10-00 ، التسجيل مبكر جدًا قبل الغداء.
بعد التسجيل وتمرير جميع الإجراءات ، في الفترة الفاصلة قبل الرحلة ، لا ينجح استخدام الخدمات المقدمة بشكل جيد. يمكنك أن تشرب الخمر ، لكنك لن تتناول العشاء.
ثم استمرت الرحلة حوالي أربع ساعات وشركتك "حصلت على الماء في الفم" ، مثل جميع الركاب.
للمقارنة ، يمكنك إحضار رحلة طيران طشقند فورونيج للخطوط الجوية الأوزبكية ، شكرًا جزيلاً لهم على الخدمة. نعم ، لديك A320 قديم ، لكن لا يوجد فرق بالنسبة للراكب - فسوف يدفع نفس المبلغ تقريبًا أو أكثر قليلاً لرحلتك. من وجهة نظر قانونية ، يتم دفع مبلغ معين وتكون لطيفًا لتقديم خدمة مقابلة لهذا المبلغ. ولا يهم إذا قدمت خدمة لعامل ضيف أو أي رجل محترم من الغرب.
ومع ذلك ، فأنت تمثل الدولة العظيمة لروسيا ويجب أن تمتثل لهذا.

أعتقد أن الكثير من الأشياء قد تغيرت للأفضل على مر السنين. على موقع UA ، يوجد تسجيل عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى اختيار قائمة شخصية. صحيح ، التسجيل عبر الإنترنت ليس لجميع المدن ، ولكن كل المعلومات موجودة على الموقع. وفقًا لبرنامج Wings ، لا أحفظ الآن مكافآت مقابل استبدال تذكرة مكافأة ، كما هو الحال في شركات الطيران الأخرى ، لكنني استخدم الخصم الذي تم استلامه فور انتهاء الرحلة لشراء تذكرة جديدة (1 bonus = 1 ruble).

من بين شركات الطيران الأخرى ، أحاول الآن الطيران بشكل رئيسي مع الخطوط الجوية أورال. لديهم نظام المكافآت أكثر سهولة وفهم ، والخدمة نفسها أفضل بكثير. كان من الضروري تغيير الحرف الموجود في اللقب على التذكرة ، لذا تقدموا دون أي مشاكل وسرعان ما حسموا هذه المشكلة. هذا ما يعنيه الدعم المختص ، وستحتاج شركات النقل الأخرى إلى التعلم من هذه الأمثلة. أثناء الطيران ، تشعر أيضًا بالهدوء ، من الواضح أن الطيارين يتمتعون بالخبرة ، وسيجدون في أي موقف الحل المناسب

في كثير من الأحيان يطير الأورال. ليس لدي أي شكاوى حول شركة الطيران. هناك موقع على شبكة الإنترنت حيث يمكنك شراء التذاكر وتتبع الرحلات. أسعار معقولة ، جميع أنواع الخصومات والمبيعات. الطائرات لطيفة والموظفين مهذبا. والمشاكل مثل التأخير أو فقدان الأمتعة هي خطأ المطارات. IMHO

اتضح أنه من المربح أن تطير مع جبال الأورال ، ويمكن استخدام المكافآت من آخر شراء للتذكرة في المرة القادمة ، لا تتوفر تذاكر الدرجة الاقتصادية دائمًا ، لكن من المفهوم أن الجميع يريدون السفر بعيدًا وبسعر مريح ، خاصة إذا كنت تتغذى على الطعام ، ثم تشربه ، وتستعد لبساط جميل وابتسامة جميلة . إنه نظيف على متن الطائرة ، ولا توجد بقع غبار أو بقع ، كما أن المراحيض نظيفة أيضًا مع جميع الملحقات ، والمقاعد مريحة ، وركبتي الكبيرة غير مزدحمة

حتى الأحداث الأخيرة ، وغالبا ما طار إلى كييف للأصدقاء. طرت فقط على الخطوط الجوية أورال. تستخدم لذلك لهم ، شركة كبيرة. بسعر معقول ، تلقيت خدمة ممتازة وظروف مريحة. حتى مرة واحدة كانت البطاقة مكافأة ، ثم بالطبع استخدمت جميع المكافآت

مرحباً ، أتوسل إليكم أن تفكر بترشيحي لمضيفات الطيران.

تخرج المؤسسات التعليمية والدورات والمهارات
- مدير (المجالات غير المنتجة). الحديث الإنسانية (فرع موسكو في سترليتاماك باشكورتوستان) أكاديمية، كلية الإدارة في مجالات غير منتجة (إدارة الإعلانات، والموارد البشرية، والسياحة الدولية وقطاع الفنادق والمطاعم التجارية والمطاعم، التجارة في المواد الغذائية وغير الغذائية) البكالوريا (2006g. ، الدبلوم) ؛
- مستوى الحرس 4-th. دورات حارس أمن خاص أرقام 4-التاسع ودورات حول التعامل الآمن للأسلحة (2011g، 2016g، الهوية، svidelstvo، الترخيص)
- سائق السيارة من الفئة ВС (2003г. ، شهادة) ؛
- مستخدم الكمبيوتر الشخصي (2001 ، شهادة).
- طباخ الفطائر (2015.)

لمزيد من المعلومات،
لدي خبرة في مجال حماية خاصة (حراسة مراكز التسوق والمباني الصناعية والمباني الخاصة والمجمعات السكنية)، في قطاع الخدمات (النادل، نادل، بواب)، والتجارة (المبيعات) والبناء (عامل صيانة)، والقيادة لتر / س ( سيارات الأجرة)، وكذلك وكيل شحن، وطباخا-blinopekom، أمين الصندوق، أمين مخزن، غسالة السيارات، رجل اطفاء.
المسؤول التنفيذي ، منضبطة ومحترمة وجديرة بالثقة. جميع الوثائق هي في النظام، لا الحكم، في صحة جيدة، والوزن 33 سن سنة 183sm النمو 60kg، حجم الملابس 48، بصحة جيدة، مما يؤدي أنماط الحياة الصحية (التدخين من العادات الضارة). الخدمة في القوات المسلحة RF: 15.11.2006. - 15.11.2007. ، موقف المشغل / مطلق النار ، رتبة رتبة رقيب في البحرية (في الاحتياط). اللغة الإنجليزية في المستوى الأساسي (أنا أدرس ، لا أستطيع أن أشرح الكثير) ، مستخدم الكمبيوتر من ذوي الخبرة. المواطنة من الاتحاد الروسي ، أعيش ومسجلة في الجمهورية. باشكورتوستان ، أنا في موسكو. مظهر السلافية ، الجنسية الروسية ، واحد ، لا يوجد أطفال ، الدين الأرثوذكسية. كموظف لن يخيب.

خازوف دينيس فيكتوروفيتش (06.02.1985 من النهر)
тел.: 8-985-093-00-43, 8-987-101-56-78, [البريد الإلكتروني محمي].

تم احتجاز رحلة سوتشي موسكو لساعات شنومكس، ونحن مع الطفل شنومكس العام استنفدت، لم يتم توفير الطعام. ذهبنا للقيام برد المال، ونحن لم نعود كل المال، أعطينا الرقم أن أقول ذلك. وبعد ذلك ببساطة لا يتم جلب المشغل الرعب حتى لحم الخنزير، وقحة فظيعة، ولكن في النهاية ليس هناك المال، وقالوا أن رسوم الكاميرا لا يتم إرجاعها. نتيجة ساعات شنومكس في المطار هو توفير المال الخاص بك.

تحلق 9.11 فلاديفوستوك من ايكاترينبرغ، 19.11 من Blagoveshensk ايكاترينبرغ، مثير للاشمئزاز الغذاء، والمواد الغذائية لا يمكن أن يسمى الكيمياء، وحتى في سلطة طازجة وأضافت glutomat الصوديوم طار جائع، وحقيقة أن أقل ضررا أكل وتمنى. سلطة دون الصوديوم glutomata لذيذة، وسوف تكون أرخص و

عزيزي Ural Airlines ، عندما تتعلم السفر في الموعد المحدد ، فهناك دائمًا تأخيرات تصل إلى ساعتين. عند السفر برحلات متصلة ، هذا ببساطة غير مقبول ، نترك الوقت للتوصيل 2 ساعات ، ولكن بسبب شركتك ، حتى في هذه الحالة ، تأخرنا. لست بحاجة إلى مسافرين ، أو أن المحترفين لديك ليسوا محترفين على الإطلاق؟ والآن نحن نطير بتوتر عصبي كبير وتأخير ...

مساء الخير. طرت في 11 سبتمبر 2017 برحلة رقم 624 يكاترينبورغ-تشيتا. نظرًا لأنني لم أنم ليوم واحد وكنت متعبًا جدًا ، قبل الإقلاع ، وضعت عصابة ناعمة على عيني ، ووضعت سدادات أذن ناعمة وذهبت إلى الفراش. استيقظتني المضيفة موكلينينا بوقاحة (طرقت على كتفي حتى أن أحد الجيران قال: "... يضرب كما في الحلقة") وطالب بإزالة الضمادة وإخراج سدادات الأذن.
سألت - على أي أساس؟
أجابت - وفقا للتعليمات.
وأظهرت لها تعليمات، والتي تقع في الجيب أمام كرسي دائم وطلب من العثور على البند المقابل. التي ردت بوقاحة لي - أنا هنا تعليمات.
كان من الصعب أن يجادل واضطر إلى طاعة مثل هذه مضيفة وقحا.
ثم نقلت بعض الركاب إلى الصف 4 والصفوف بالقرب من مخرج الطوارئ. وعندما أخذ شخصان بشكل مستقل أماكن أخرى في هذه الصفوف ، بدأت في قيادتهما بطريقة فظة من الأماكن "المدفوعة" ، كما قالت ،. بعد سخط العديد من الركاب ، أعاد مخلينا الجميع إلى مكانهم ، وتحدث بصوت مرتفع مع الركاب الذين وبخوها وغادروا. لقد خرب مزاج ورأي شركتكم وزاد ضغوطي. أبلغ من العمر 60 عامًا ، ولكن هذه هي المرة الأولى التي أعامل فيها بهذه الطريقة على متن طائرة. أطلب منكم التحقيق في الحادث وإرسال الرد عبر البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي] .
شكرا لكم على تفهمكم. أتمنى أن لا مخلينينز كسر الأجنحة الخاصة بك.
مع فائق الاحترام، لجنة التحكيم فليريفيتش.

ويبدو أن شركة الطيران ليس لديها قواعد واحدة لحمل الأمتعة والأمتعة اليدوية. طارنا على رحلة أوسنومكس شنومكس شنومكس شنومكس أغسطس شنومكس العام من جيليندجيك. في التسجيل، تم وضع علامة على مظلة الشاطئ واقية من الشمس، ومعبأة في شريط لاصق، والأمتعة اليد. وفي يكاترينبورغ، أثناء التفتيش، لا يتم التعرف على مظلة الأمتعة اليد وعرضت لتمرير في الأمتعة كمكان منفصل، ودفع في نفس الوقت الرسوم الجمركية شنومكس روبل. نحن يطير إلى بلاغوفيششنسك من نفس الشركة رحلة أوسنومكس شنومكس. كان مظلة أن تترك في الجرة! أين هي قواعد موحدة؟ !!! إذا كان هناك حظر في البداية، فإنها وضعت في حقائبهم، وحقيبة في الأمتعة شنومكس كجم طار !!

لقد طارنا بالقرب من جبال الأورال لفترة طويلة وكنا سعداء دائمًا من حيث المبدأ ، ولكن ليس هذه المرة .... كان لدينا رحلة من موسكو (دوموديدوفو) إلى يكاترينبرج في 17 أغسطس الساعة 22.00. أصيب طفل يبلغ من العمر 13 عامًا على متن طائرتنا بالمرض ، وكان يعاني من آلام شديدة في المعدة ، وغثيان ، وحمى شديدة ، وذهب إلى المرحاض حيث أصبح من المستحيل تحمله ، ولكن في تلك اللحظة بالذات ، مضيفة مبتسمة لطيفة تبلغ من العمر حوالي 40 عامًا ، ذهبت لتوزيع المشروبات ، ولم ترغب في تفويت الطفل ، لطلبه أن الأمر سيء للغاية ويمكنك أن تذهب من خلاله أجابته "كيف ستمشي لا أرى أنا أقوم بتوزيع المشروبات حتى أضطر للجلوس" بوجه مبتسم لطيف ضع أكياس القيء في يدها واستمر دون أي اهتمام ، رحلة الطفل بأكملها في عازمة على البكاء من الألم ولم يأت أي من الموظفين ، عند رؤية ذلك ، حتى وقدم أي مساعدة !!!! ها هي شركة أورال الجوية !!!! محبط تماما من الموقف تجاه الركاب

أنا لا يمكن طباعة التذكرة الإلكترونية، ومساعدة pozhalusta. رحلة من سيمفيروبول الى مورمانسك 29.08.17g. يعود 4.09.17g. عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي [البريد الإلكتروني محمي] شكرا مقدما

في 21.07.2017 يوليو 3 ، تأخرت الرحلة بما يصل إلى 20 ساعات في البداية ولمدة XNUMX دقيقة بعدها ، دون توضيح السبب ودون سابق إنذار ، على الرغم من ترك الهواتف المحمولة. شركة طيران رهيبة ، لا يمكن أن تصبح أسوأ. موظف الشركة ليس محترفًا ، في وجهه كان وقحًا ووقحًا. عندما طُلب منهم الاتصال بالرؤساء ، أجابوا "نحن رؤساء هنا". يتم الرد على أي أسئلة بشكل حاد.
أنصح الجميع للحصول على جولة منصبه هذا رعاة البقر! لا تعبث مع من أي وقت مضى.

أود أن أعرف من هم هؤلاء الناس من حيث المهنة الذين يكتبون zhaloby.navernyaka العديد يعملون أو في قطاع الخدمات، أو السماح meditsine.i تحليل موقف عامة الناس في الدخول إلى المستشفى deyatelnosti.v بهم ليست هناك، وإذا ضرب، والطبيب أنا لا يهتمون بتخزين problem.o الخاص بك وليس لديهم الرغبة في الكتابة.

قل لي ما هو عدد للاتصال جنة المطالبات؟ وخلال الرحلة أو الأمتعة كسر نقل الرضيع بحيث يكون بلا موضوع وقتا أطول لأي أو الاستغلال؟

كل أيام جيدة! بعد قراءة الاستعراضات ... أنا مجرد الحصول محظوظ؟ خمس مرات استخدمت خدمات هذه الشركة، ولا شيء سيء لا أستطيع أن أقول. حسنا، لم يكن plohogo.Vse انها مجرد كبيرة ...

وصلت إلى مطار خرابروفو في ذلك اليوم المشؤوم في الرابع من كانون الثاني (يناير). سأحجز عن الموظفين ، أي أطقم الشركة ، عملوا بخمس نقاط. لكن خدمات المطار والأطراف المقابلة للشركة ........ يجب أن تفكر الشركة في الأمر .. من الضروري ، إما تغيير الطرف المقابل ، أو تعيين موظفيك ، حتى يدافعوا عن رفاهية الشركة ، ولا يقدموا "ضررًا" نتيجة لذلك ستفقد معظم عملائك. مع أطيب التحيات ، راكب الرحلة U4-5 كالينينجراد - موسكو.

مساء الخير. عند تسليم تذاكر الطيران الخاصة بشركتك "URALAIRLINES" إلى قسم المحاسبة في شركتي (يتم دفع رسوم السفر في الإجازة) ، لاحظت أن إحدى بطاقتي الصعود إلى الطائرة (للرحلة U60148) روستوف-موسكو-نوفوسيبيرسك تبين أنها فقط مع سجل وقت الصعود ورقم المقعد وجزء مطبوع ، المعلومات الضرورية الأخرى مفقودة في بطاقة الصعود إلى الطائرة. يمكنني إرسال نسخة من التذكرة الإلكترونية ببطاقات صعود الطائرة ، فقط أعطني عنوان بريد إلكتروني. عنوان بريدي الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]
يرجى ارسال شهادة بتأييد أو بطاقة الصعود مكررة رحلة روستوف-موسكو في أغسطس 60148g U24 2016 2622433003628 تحت رقم التذكرة على Mityukovskuyu مارينا Mikhailovna.
مع الاحترام مارينا Mityukovskaya.

مرحبا
أسوأ الشركة عندما لم تعد تطير. أي احترام للركاب.

عدد جريئة من وظيفة مثيرة للاشمئزاز! الرحلة من سوتشي 27.09.2016 اعتقل في وقت متأخر من لرسو السفن من شركة أخرى. اشترى تذاكر جديدة ل45 ألف. أنا مليونير نفسه! ويجب أن أتغذى شركات الطيران في البلاد. بالنسبة لك، أيها السادة! الموظفين في دوموديدوفو (الأورال الخطوط الجوية) - لوتس والعدميين. عمق لا يهتمون لك ومشاكلك. Lyuyuyuyuyudi، وشركات الطيران بالتنقيط في العالم.

أهلا وسهلا!
أريد أن أعرب عن امتناني العميق والشكر الكبير، والموظف الأورال الخطوط الجوية في سوتشي وأدلر، ميخائيل سيرجيفيتش (Kargopoltsevu اذا تذكر بشكل صحيح الاسم)، وقال انه ساعد لنا بإرسال رحلة عبور №280 عبر موسكو للطيران إيركوتسك قبل نقله.
الركاب من ايركوتسك

رحلة 329 كالينينغراد - سانت بطرسبرغ ، رحلة متصلة ، 4 ساعات في سانت بطرسبرغ ، ثم الرحلة إلى مورمانسك. تأخرت لمدة 3 ساعات ، لم يستقل حوالي 26 شخصًا الطائرة إلى مورمانسك. معظمهم من النساء والأطفال ، عائدين إلى منازلهم بعد الإجازة. تذاكر إلى مورمانسك لا ، الموسم ، الكل يعود ممثل الشركة - لا مبالاة كاملة "قدم مطالبة" وهذا كل شيء ، ببساطة ليس لدى الناس مكان يذهبون إليه ، اجتمعت النساء للكتابة على موقع الإدارة الرئاسية. بشكل عام يجب رفع دعوى قضائية ضد هذا الضرر المادي والمعنوي ، لماذا هناك حاجة لمثل هذه الشركات؟

الطيران مثيرة للاشمئزاز .. الجلوس مع الأطفال في مطار مايوركا .. وقد كان ليطير في 19-00، وذلك حتى لا توجد معلومات كيف سيتم تأجيل الرحلة .. على لوحة كتابة المعلومات التالية لن يؤدي إلا 22-45. أبدا مرة أخرى الطيران dvnnoy لا تطير ولا تنصح الآخرين. تتيح لك أن تخجل، ونحن أمسك المواثيق والطائرة المفقودة.

طار 16 يوليو في عطلة مع الأسرة بأكملها u6-377 المتجهة من موسكو الى سوتشي 16 الرحلة: 45 4 لتأخير ساعة المغادرة، اللامبالاة التامة لركابها، في ساعة واحدة لا يمكن أن دعوة ممثل للشركة. ممثل الشركة تقف 44 ظهرت كاملة الصم والبكم، وحاول أن يرانا ولا جاء slyshat.Predstavitel بعد لا مزيد من الضجيج، برفقة اثنين من ضباط الشرطة، والشركة هي خائفة من نصف الركاب منهم من الأطفال أو بدون الشرطة لا يمكن التعبير عن الحقيقة أن الشركة ليس لديها لوحات كافية بشكل عام، يمكنك نسيان الطعام والماء والشاي وصلنا ما تبقى من الرحلة السابقة. واحد زائد هو عمل جيد التنسيق من الطاقم كبيرة. عاد إلى رحلة 31 يوليو U6 378 كل ساعة تأخير 2 المتكررة. ولكن في سوتشي، على الأقل كان لديها informatsiya.Dannoy كاملة ونزيهة الآن تطير في كل عام، والآن أعتقد أنه من الضروري تغيير الشركة.

يا pishu عز Evropi، snachala يا izvinyaus زا Russki yazik تكون chto ploxo rozgavarivayu ... نا proshlom nedeli مويا بابا ط sestra هو Armenie daljna ضد Moskvu ط غ druguyu samalyot غ أولان أودي، aviakampanya الأورال !!! أوني ضد Moskve sprashuvali جدى registracia غ أولان أودي ايم pokazali جدى ط بطاقات الهوية 45 الدقيقة .. sideli ط jdali شمال شرق كتو شمال شرق oblivlyali ixnie imina، ostavili pasajirov ط ixnie bagaj ط uliteli .... تكون chto زا absuljevanie يا شمال شرق ponimayu كاك Mojno بيز pasajirov ulitet ؟؟ ؟؟ شمال شرق ovlelyai التاسع imina تكون chto podxadite ك samalyotu ط tagdali ط ن !!! otkazalis أوني pomagat غ druguyu ريس obispechit التاسع ط nekogvo obslujevanie !!! يا عز Evropi على الانترنت novie biletie kupila dlay لا شىء !!! Shyas يا budu trebeavt chtob بطاقات الهوية obratno platili نام، وesli شمال شرق mirnom putyom يا budu obratitsa غ MAYU odvakatu ط podam غ SUD ETU aviakampanyu !!!! Klent فرص التجارة الإلكترونية كارول تكون chto زا obslujevanie ؟؟؟؟ أنا يا znayu chtob ش moix شمال شرق بيلو oshibok بطاقات الهوية sideli ط jdali registracyu، لا oblujevanie ضد damadedovo بيلو ujasno !!! أوني rabotayte الصورة gonorom الصورة pasajirom ط netu recpekta !!! Kortko govaray يا ochen Zlaya DLYA uralskie avyalinai ulitet بيز pasajirov فرص التجارة الإلكترونية ujasno !!! أوني daljni بو mikrafonu oblevlyat podaytite ك somlyotu، prosto أوني bodaj ostavilie ضد maskev ط uliteli تكون chto زا obslujevanie، ط ochen dorogo zaplatieli زا bilet !!!

وكانت هذه العطلة لا محظوظا مرتين. في بداية يوليو طار 10 2016 لمايوركا. رحلة تأخر، عن 3 ساعات من الجلوس في المطار، ثم تحميلها على متن الطائرة، وبقي على 2 في المقصورة، كان على وشك الحرارة 40، لا يتم تضمين تكييف الهواء. وكثير السوء في تأخير الشامل حول 5 ساعات ... وطار أمس من سيمفيروبول، مرة أخرى، الأورال الخطوط الجوية، تأخر تسجيل باستمرار، وتحميلها على متن الطائرة، وبقي حوالي ساعة، دون أي تفسير، فمن حسن الحظ جدا أن الوقت لنقل لطائرته. الكراسي ترهل، حسنا، أنا لا أتحدث عن الطعام ... إذا كنت تستطيع - اختيار شركة طيران أخرى ...

مساء الخير، وحلقت من أنابا الى تومسك مع اتصال في موسكو. أولا، لمفاجأة، سجلنا في رحلة العبور، كان لدينا اثنين من الأطفال الصغار للخروج والذهاب إلى التسجيل في موسكو. كانت تجري في أماكن مختلفة، والمضيفات غير قادرة على مساعدتنا في هذا - المفاجأة الثانية. ابنة خمس سنوات جلس بعيدا عن لي. syurpriz- الثالث لم أمتعتنا لن يأتي. أطير في كل عام في إجازة، وسحبت شيطان شراء تذاكر هو منك. وسوف البقاء على قيد الحياة، ولكن سوف تفقد احترام هؤلاء العملاء. و

كانت هذه أسوأ رحلة طيران خلال 38 عامًا! أطير من 2 إلى 4 مرات في السنة في شركات مختلفة ، لكنني لم أر قط مثل هذا الموقف الفظيع. بشكل عام ، أكتب مراجعة لأول مرة. حلقت أنا وزوجي في 8 يوليو 2016 في رحلة جوية من موسكو إلى سيمفيروبول مثل U62841. كنا في طريق العبور في موسكو. قبل ذلك ، سافرنا بأمان من نوريلسك. بشكل عام ، تأخرت الرحلة رسميًا لمدة 40 دقيقة ، وكانت الساعة 15.50 ، لكنها تأخرت حتى الساعة 16.35 وتم وضعها على متن الطائرة حتى الساعة 17:15. علاوة على ذلك ، لم تتأخر رحلتنا فقط ، وبالتالي تم ربط ثلاث رحلات في طائرة واحدة. هناك الكثير من الناس ، والجميع يقسم ، لا يوجد مكان لوضع الأمتعة المحمولة ، وهنا جاء بعضهم مع حقائب حقيقية! ثم لمدة 2 دقيقة تقريبًا كانت الطائرة تسير في المدرج. المجد للجميع ... طار بها. خلال الرحلة ، حصلنا على كوب من المياه المعدنية أو الشاي مع كعكة "أليونكا". كان وقت السفر لجميع المجد ساعتين و 10 دقائق. بعد الهبوط ، استغرقت الرحلة 20 دقيقة أخرى. تم تسليم الأمتعة إلى 4 رحلات في نفس الوقت وكان هناك مثل هذا الاضطراب. لقد سلموا الأمتعة وكانوا أغبياء! الحقيبة الجديدة مقابل 4,5 طن متري مكسورة! كانت معبأة في المطار في نوريلسك ، ولكن تم استلامها: لا مقبض وعجلة ممزقة! لقد أصدرنا مطالبة ووعدنا بمراجعتها في غضون أسبوعين. بينما كان يتم وضع العرض ، جاءت فتاة و ... تم فتح الحقيبة ، لكن الصديق لم يكن لديه عجلة. كيف ذلك؟ رعب! أتوسل إليك ، تجنب هذه الشركة! أو دعهم يراجعون الموظفين ، وخاصة اللوادر. شكرا للاهتمام.

ينمو الشهية، وكانت الشركة مع 100٪ التدرج سنة منذ 2015 تذكرة الى سيمفيروبول روبل 15000. هذا العام ارتفع سعر تضاعف تقريبا، كما هو عموما لايوجد خدمة شيء هناك والمساحة السعر.

لا تتبع تحميل الأمتعة على متن الطائرة من مدينة U67046 02.07.16 من برشلونة. جزء من الممر. نحن لم تحصل عليه في موسكو. اليوم، 09.07.16،
ونحن على زوجين مسنين، وفقا 77-80 let.Zhivem في حالة دائمة من التوتر. لماذا لا يزال الأمتعة لم تتخذ من برشلونة؟ ولا ألوم إضراب عمال الشحن والتفريغ، كان أكثر. كل نفس، فمن واجبك لتوجيه عملهم بشكل جيد، وحتى لو كان هناك مزركشة، تنفيذه فورا. تضع نفسك في مكاننا. لذلك عليك توكلت، التي قمت بتحديدها فقط الرحلة معك.

عاد لتوه من nachitalas Horvatii.Pered رحلة otzyvov.Boyalas يطير تحول جميع ليكون العكس يغادر 21.o6.2016 بنجاح - Vovremya.Samolet جيدة، نظيفة، komfortno.Bortprovodniki (البنات والأولاد) - الشباب، واليقظة، ulybchivye.Eda (الطازجة) - ساندويتش مع الجبن ولحم الخنزير، والسلطة، وكعكة. المشروبات - المياه والعصائر (الأنواع 3) والشاي والقهوة. توزيع pledy.Popali الاضطراب. ولكن الخوف لا bylo.Vse تهدئة وأخذ professionalno.Obratno الرحلة أيضا مكان في شركة شكر عالية urovne.Bolshoe والطاقم!

وصلت لتوها من رحلة يونيو Lornaki 11 7034 ليس فقط أن الرحلة اعتقل لساعات 2 40 دقيقة من الهبوط استبدلنا مكان دفعها لدينا (يورو 25 للشخص الواحد لإتاحة الفرصة لاختيار الموقع) في هذه الأماكن نائمين طاقم الطائرة (الرحلة الليل)! وليس من الواضح لماذا واحد يريد هذه الفضيحة مع مكان الاختيار لرسم! أيضا، شكرا جزيلا لرعاة صالحين الذي سقط لنا مع زوج محب جدا قراءة رجل في مكانه على النوم وتعكر صفو الجيران لأننا كنا نائمين ثم وضعه إلى جانب الولايات المتحدة والتفت على ضوء بعد ننام، أصبحنا لا يمكن!

طار الأورال الخطوط الجوية من التسجيل عبر الإنترنت لارنكا 11 يونيو لم يكن ذلك ممكنا، وعرضت في المطار لاختيار المكان المناسب يورو 25 للشخص الواحد تدفع اختار بعد ذلك بدأ السيرك تأخر الرحلة الأولى على ساعات 2 40 دقيقة في الهبوط غيرنا المكان من الصف الأول على mateviruya الحادي عشر هو أن الصف الأول هو درجة رجال الأعمال، الذي لم يكن كل ذلك كان من الأسهل إلى صفوف الأولى الستار يؤذي بالصقيع المستخدمة على متن دليل للنوم لرحلة ليلية. اعتقد انه مثير للغضب! إذا كان ذلك ممكنا، وسوف تجنب الطيران على الطائرات من شركات الطيران وجميع أصدقائي لا ننصح أن يطير إلى الأورال الخطوط الجوية

لا أستطيع أن أسمي على هاتفك، وتذاكر اشترى لرحلة 26,06,2016 U60575، يتم دفع التذكرة، ولكن تأكيدا على الموقع في طلبي هناك، ماذا تفعل؟ الرجاء الاتصال بي في أي طريقة 8-926-280-01-28، [البريد الإلكتروني محمي]/

أمس 16-40، زوجي للطيران من موسكو إلى سوتشي، نتيجة الطائرة قد أقلعت فقط في 23-10. في هذه الحالة، حتى عندما تأخر الرحلة الأولية ل20-00، لم يتم الإبلاغ عنها في الكتابة. البحث في المطار لدى وصوله. وذلك بالنظر إلى أن الطائرة حلقت الأطفال الذين تحسب على وجه التحديد المغادرة والوصول الآباء! الطيران فظيعة !!!! بالتأكيد يجب عليك أن تختار المرة القادمة أخرى

اليوم، اعتقل رحلة ishkek- موسكو تقريبا ساعات 4، لأسباب غير معروفة! لا أحد حتى متكرم لشرح أي شيء! عند شراء التذاكر في المكتب الرئيسي في بيشكيك، والتحقق من المعلومات بشأن نقل القطط، التي ردت عليه الفتاة أن مرور القط هو حر، لا توجد متطلبات خاصة، سوى جواز سفر في حاجة إلى التطعيم، وقال المتحدث باسم الشركة المطار نقل القطط سيكلف يورو 35 نحن povozmuschalis ولكنها وافقت على الدفع، بدا شيئا المتحدث باسم الشركة في الكمبيوتر، وقال لنا، القط لا تطير، لم يذكر ذلك على متن الطائرة! أي نوع من الموظفين التي توفر المعلومات الصحيحة ليس ؟؟؟؟ لماذا لم ينص على هذه الحالة ؟؟؟ بعد كل الصحف الأخرى كانت في النظام! عن أي إزعاج تسبب بدورها، نحن أيضا أن تأخذ الرعاية لديك أي إزعاج! الكثير من ملاحظات سلبية عن الشركة ومن أنه لم إجابة واحدة، لماذا ؟؟؟؟

عدم تحذير !!! حلقت يونيو 16 2015 سنوات رحلة ايكاترينبرج، سوتشي، سوتشي الصادر اندلعت حقيبة مع مقبض قابل للطي (كانت معبأة حقيبة في المطار بشكل صحيح)، وضعت التقرير. في وقت لاحق وجهت مطالبة لجميع النسخ الأصلية من الوثائق الضرورية، لم يكن هناك إجابة. تجاهل كامل.

وقال انه اشترى زوجته ليودميلا Sivitsky Anatolievna تذكرة طيران من تومسك إلى موسكو لل11.07.2016 سنوات، ولكن مع إمكانية تأكيدا طباعة تذكرة الصعود إلى الطائرة لم يأت أي ه \ الإلكتروني ولا رقم الهاتف. يرجى ارسال المعلومات الى بلدي البريد \ ه [البريد الإلكتروني محمي] ورقم الهاتف 8 982 415 73 70. شكرا لك.

لا أنا لا أنصح لاستخدام هذه الشركة! نسبة الموظفين للركاب - وحشي! أنا تضر حقائبي، دمرت أشياء باهظة الثمن، وبعد ذلك أعلن أنني كنت المسؤول عن ذلك لأنهم لا يستفيدون من التعبئة والتغليف إضافية! كما لو أنها سوف تضطر إلى تغيير شيء! كانت حقيبة نوع من مثل دبابة قاد أكثر من ذلك! آمل أن أحصل على تعويض عن الخسائر من خلال المحاكم.

مسيرة 10 2016 تطير من سوتشي الى تشيليابينسك.
في سوتشي ، اشتريت ثلاث زجاجات من النبيذ باهظ الثمن وأخذتها كهدية للأصدقاء والعائلة. قمت بتعبئتها في كيس صغير من البولي إيثيلين ، ووضعت الزجاجات فيما بينها ، من الأسفل ومن الخارج بأشياء ناعمة ، ولف الكيس بإحكام بشريط لاصق. قام الموظف بفحصها ولصق ملصق "زجاج" على العبوة وتأكد من أن كل شيء سيطير بأمان.
في تشيليابينسك، أعطيت مجموعة بشظايا. كان فعل الأمتعة التالفة ليس عن طيب خاطر للغاية، ولعب بشكل متعمد لمرة، في كل تفاصيل الحزمة والضرر من الانزلاق إلى الفعل فقط بناء على طلبي. نحن أدلى ببيان المطالبة بالتعويض عن الأضرار.
جاء الجواب في غضون شهر. لهجة الجواب - والساخرة والاستهزاء. وهذا يعني: حزب العدالة والتنمية ليست مسؤولة عن سلامة ممتلكاتهم الخاصة بك إذا وضعوا في الأمتعة في التعبئة والتغليف غير لائق وع / ه وفقا لنائب حزمة (!) (!). رئيس حزب العدالة والتنمية، الذي كتب هذا الجواب، - التعبئة والتغليف غير لائق، وبالتالي لا شيء لتعويض لي AK لن!
كما لو، إذا كانت معبأة هذه الزجاجات في كيس قماش، ثم أنه قد خلصهم من ضرب وقوف الطائرات الخرسانة (أو عن شيء آخر، عن فوز بهم)! حقيقة أن سوتشي AK لقد راجعت وقبلت الأمتعة، لذلك اقتادوه تحت مسؤوليتهم - كما لا يهم! مثل حقيقة أنه لا يوجد مكان في لائحة حزب العدالة والتنمية لا يقول أن الأمتعة في حزمة / ه ع هي التعبئة والتغليف غير لائق. انا ذاهب الى مقاضاة.

حلقت في مارس 2015 تشيليابينسك-دوموديدوفو-سوتشي وبعد 10 أيام عادت ، ما مجموعه 4 رحلات ، جميعها - إيه كيه أورال إيرلاينز.
أواجه مشاكل مع أمتعتي. في سوتشي ، اشتريت ثلاث زجاجات من النبيذ باهظ الثمن وأخذتها كهدية للأصدقاء والعائلة. بطبيعة الحال ، لم يُسمح لي بحملها في أمتعتي المحمولة ، لذلك قمت بتعبئتها في كيس صغير ضيق من البولي إيثيلين. عند تسجيل الأمتعة ، سأل موظفي حزب العدالة والتنمية ماذا يفعلون حتى لا يتم تحطيم رافعاتهم. قالوا ليضعوا الزجاجات فيما بينهم ، من الأسفل ومن الخارج بأشياء ناعمة ، وكانت العبوة نفسها ملفوفة بإحكام بشريط لاصق. وفعلت كل شيء ، فحصته الموظفة ، ولصقت ملصق "Glass" على العبوة وأخذت الطرد إلى "الأمتعة غير القياسية" ، وأكدت لي أنه بعد اتخاذ كل هذه الإجراءات ، لا يمكنني القلق وأن كل شيء سيطير سالمًا وبصحة جيدة.
في تشيليابينسك، أعطيت مجموعة بشظايا، الملابس الرطبة منقوع مع النبيذ، وكسر (شظايا) الحزم مع التوابل الأبخازية، التي تم نقل الزجاجات واحد على قيد الحياة زجاجة من النبيذ، والشر - أبسط وأرخص من الثلاثة.
كان فعل الأمتعة التالفة ليس عن طيب خاطر للغاية، ولعب بشكل متعمد لمرة، في كل تفاصيل الحزمة والضرر من الانزلاق إلى الفعل فقط بناء على طلبي. نحن أدلى ببيان المطالبة بالتعويض عن الأضرار.
بعد أيام 10، جئت الى مكتب تشيليابينسك الى معرفة مصير المطالبات جوابي: في المكتب المركزي للAA (في البنك المركزي الأوروبي) من غير المعروف ما، إعادة الكتابة، تفرض نسختي من الفعل والمطالبة الأولى. عمل نسخ ويقول انتظر ردا الشهر.
وكتب بالضبط 30 أيام (أو قبل يوم واحد!)، وأنا حصلت عليه في البريد بعد أسبوع. لهجة الجواب - والساخرة والاستهزاء. وهذا يعني: حزب العدالة والتنمية ليست مسؤولة عن سلامة ممتلكاتهم الخاصة بك إذا وضعوا في الأمتعة في التعبئة والتغليف غير لائق وع / ه وفقا لنائب حزمة (!) (!). رئيس حزب العدالة والتنمية، الذي كتب هذا الجواب، - التعبئة والتغليف غير لائق، وبالتالي لا شيء لتعويض لي AK لن!
كما لو، إذا كانت معبأة هذه الزجاجات في كيس قماش، ثم أنه قد خلصهم من ضرب وقوف الطائرات الخرسانة (أو عن شيء آخر، عن فوز بهم)! حقيقة أن سوتشي AK لقد راجعت وقبلت الأمتعة، لذلك اقتادوه تحت مسؤوليتهم - كما لا يهم! مثل حقيقة أنه لا يوجد مكان في لائحة حزب العدالة والتنمية لا يقول أن الأمتعة في حزمة / ه ع هي التعبئة والتغليف غير لائق. انا ذاهب الى مقاضاة.

لم دوموديدوفو الثالث من يونيو لم يضع امرأة لديها أطفال صغار على متن طائرة 115 مع بطاقة الصعود إلى الطائرة والأمتعة التي لم يتم تسليمها بسبب تأخير لقسوة ثلاث دقائق-كاملة وقاحة

في 18 مارس 2016 ، اشترى ثلاثة منا تذاكر على موقع الشركة على الإنترنت ، تذاكر N. Novgorod-Tashkent للرحلة في 02.05.15/10/1 لمدة نصف شهر. قبل 30 ساعات من المغادرة في 13 مايو ، تلقينا إشعارًا عبر الرسائل القصيرة يفيد بإلغاء رحلتنا ، وتلقى الراكب الثالث رسالة نصية قصيرة مع تذكير بالرحلة: "لا تنس التسجيل". لم تكن هناك رحلة !!! 20 مرة اتصلت بخدمة دعم شركة الطيران ، كنت أصف بشكل مذهل الموقف الذي لم نصل إليه طشقند بحلول الساعة 30 المحددة بسبب خطأ الشركة ، وأجبت مثل الببغاوات التي يمكنك استرداد المال في غضون 2-3 يومًا ، كما يقولون ، رفض التذكرة. لكن عليك أن تطير! الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أنه اتضح أن رحلاتنا (ذهابًا وإيابًا) تم إلغاؤها بعد أسبوعين !!!! لم يتمكنوا من تقديم أي بديل أو لم يرغبوا في ذلك ، لأن هناك فتيات صغيرات غير مكترثات للغاية يعملن هناك ، أميات وغبيات. تدرب على رمي الأنبوب أثناء التحدث. عندما اتصلت بممثل في مدينتي ، رفض بوقاحة المساعدة ، ولم يذكر اسمه حتى بعد طلبي وقال: "لا يهمني ما حدث هناك." نتيجة لذلك ، اضطررت بشكل عاجل إلى الركض والبحث عن طرق ورحلات أخرى ، واشتريت مرة أخرى تذكرة لطائرة من شركة طيران أخرى ، لأن الشركة الباسلة UA لم يكن لديها رحلات في المواعيد المطلوبة ، فبدلاً من 3 ساعات عادت عبر جميع أنحاء روسيا على 18 طائرات لمدة 2 ساعة !!!! مع دفعة زائدة بالضبط 5 ، XNUMX مرات !!!!!!!!!!!!!!!!!! لا تفكر في شراء تذاكر من هذه الخطوط الجوية الرائعة في أورال !!!!