ومن المهم جدا الركاب. كبار الشخصيات.
معلومات مفيدة
ومن المهم جدا الركاب. كبار الشخصيات. دائرة. نادي السفر. Qualiflyer

فمن المهم جدا الركاب. VIP. أعضاء من الدائرة، وأعضاء نادي السفر، وأعضاء Qualiflyer.

الركاب مهم جدا - A الركاب VIP، التي يرجع ذلك إلى رتبة أو الحالة الاجتماعية عضوا الخطوط الجوية الرسمية عوج تعامل مع الرعاية الخاصة، والذين يتمتعون بامتيازات خاصة.

الذي ينتمي إلى فئة VIP؟

  1. - رويالز
  2. - رؤساء الدول
  3. - وزراء
  4. - الأمناء العامين للمنظمات الدولية (الأمم المتحدة، منظمة الصحة العالمية، منظمة حلف شمال الأطلسي، وغيرها).
  5. - أسياد العالم الشهير في مختلف المجالات

المبادئ العامة

يتم التعرف على الراكب الذي تم تحديده كعضو لكبار الشخصيات في إحدى شركات الطيران الأعضاء في شركة OG واعتباره على هذا النحو من قبل جميع شركات الطيران الأعضاء الأخرى في OG.

رغبة الركاب VIP السفر التخفي وينبغي التقيد التام بها.

فمن المهم جدا الركاب. VIP. 1

الخدمات والمرافق الخاصة.

  • أي القدرة على طلب مكان محدد، حتى في الدرجة السياحية.
  • منفذ إلى فئة صالات كبار الشخصيات أو من الدرجة الأولى، إن وجدت.
  • -help من الموظفين المعينين خصيصا في الإدارة (تسجيل والهجرة والهبوط) وعند وصوله (الهبوط، والهجرة، والأمتعة، الجمارك) مع قناة السريع، إن وجدت.
  • -prioritet في تعزيز klassnosti إذا كان هذا يرجع إلى ضرورة التشغيلية
  • قناة قطاعات منفصلة في الوصول / المغادرة، إذا كانت متوفرة
  • -bagazhnaya خصم لأعضاء الدائرة، إلا شيء آخر
  • مكان -garantirovannoe حتى إغلاق الصعود
  • -bagazh تعتبر ذات أولوية، حتى لو كان الركاب تطير في الدرجة السياحية.

فمن المهم جدا الركاب. VIP. 2

الخدمة.

تعيين كافة الإجراءات ذات الصلة في مكان، اعتمادا على الإمكانيات والظروف المحلية. عندما خدمة فئات الركاب VIP عادة اتخاذ الخطوات التالية:

-مع يتم التعرف تحفظات فئة الركاب VIP OSI علامة في قائمة PNR.

وينبغي أن ترسل رسالة الركاب فئة VIP مقدما.

إذا كان مكان ليست ثابتة حجز، ينبغي تخصيص مكان مناسب.

عندما الصعود يجب تقديم فئة طائرة ركاب VIP شخصيا لطاقم المقصورة العليا.

وينبغي تقديم المساعدة إلى الموظفين المعينين على الفور، وهذا يتوقف على رغبات الموارد المحلية فئة الركاب VIP. يتم إدخال اسم الراكب في فئة قائمة VIP PIL.

القواعد العامة.

أعضاء الدائرة - وأهم من الناحية التجارية من OG مجموعة من الركاب. لديهم بطاقة Qualiflyer الدائرة، يتم إدخال أسمائهم في قوائم PNV.

نادي دائرة

علامات:

وضع علامة على رقم SSR FQTV + ، ضع علامة على OSI في قائمة PNR وفي نظام DCS.

الأعضاء نادي السفر

نادي دائرة

أعضاء نادي السفر - من المهم للحفاظ على مجموعة من الركاب OG.

لديهم بطاقة نادي Qualiflyer السفر.

أعضاء Qualiflyer - هذه المشاركين في البرنامج Qualiflyer المسافر الدائم

Qualiflyer

لديهم بطاقة Qualiflyer.

يرتبط المسافر الدائم.

وتشارك حاملة للمجموعة Qualiflyer أيضا في برامج أخرى المسافر الدائم (المسافر الدائم). المشاركون الفئات المرتبطة الحصول على بطاقة عضوية من البرامج منها.

الخدمة.

البيانات الركاب ينبغي أن تكون ثابتة رقم الهوية من برنامج المسافر المتميز. إن لم يكن، ثم إضافة رقم الهوية FFP عند التسجيل، وجعل الإدخال التالي:

1 / U / XX-123456789 (XX = رمز FFP).

كسب الأميال في حالات خاصة:

خلال زيادة القسري في الأميال المستحقة klassnosti اشترى وفقا للطبقة الأصلية. اضطر خفض klassnosti - وفقا لالتذكرة الأصلي شراؤها أيضا.

يتم احتساب الحد الطوعي من الأميال klassnosti وفقا للفئة التي نقل الواقع مقابل المزيد من الأسرة لا يتم احتساب الأميال الإضافية.

خدمات خاصة، التسهيلات والمزايا.

ويقدم الجدول التالي لمحة عامة عن الخدمات والمزايا المتاحة للركاب منتظمة خاصة:

خدمات / خدمات / صالح

أعضاء الدائرة

SCI

أعضاء Qualiflyer

خدمة كاملة للفئة VIP

نعم

لا

لا

رقم هاتف خاص للتحفظات

نعم

نعم

لا

خطا هاتفيا خاصا

خط المساعدة الدائرة

نادي السفر خط المساعدة.

لا

سريع Qualiflyer الطلب

نعم

نعم

نعم

كم مكافأة إضافية

نعم

نعم

لا

زيادة klassnosti عن عدد الكيلومترات

من الفئة الخامسة الى الفئة C.

من الفئة C إلى فئة F

من الفئة الخامسة الى الفئة C.

من الفئة C إلى فئة F

من الفئة الخامسة الى الفئة C.

ترتيب قسط من Qualiflyer

نعم

نعم

نعم

حر وkompanonskie تذكرة لالأميال

نعم

نعم

نعم

جوائز أخرى لالأميال

نعم

نعم

نعم

استخدام مرافق الترفيه في المحطة المحورية

الوصول إلى الدوار أو صالة الدرجة الأولى، بغض النظر عن درجة السفر أو الناقل الذي يقلل من الركاب.

الوصول إلى الصالات SCI بغض النظر عن الطبقة التذاكر، وجلس على الناقل يقلل من OG

رقم (عندما لا ترفع الطبقة F أو فئة C)

استخدام مرافق الاستجمام على المحطات البعيدة

الوصول إلى الدوار أو صالة الدرجة الأولى، بغض النظر عن درجة السفر أو الناقل الذي يقلل من الركاب.

الوصول إلى الصالات SCI بغض النظر عن الطبقة التذاكر، وجلس على الناقل يقلل من OG

رقم (عندما لا ترفع الطبقة F أو فئة C)

وسائل الراحة خاصة في صالة مثل دش، صالة الوصول، مرحاض، وما إلى ذلك متوفرة

نعم

نعم

لا

الهاتف المجاني والفاكس

نعم

نعم

لا

فرص الائتمان

نعم

نعم

لا

بطاقة الأعمال الحرة في لغة أجنبية

نعم

نعم

لا

تسجيل عن طريق الهاتف

نعم

نعم

رقم (عندما لا ترفع الطبقة F أو فئة C)

مقعد مضمون في درجة رجال الأعمال باستثناء تذاكر قسط

في موعد لا يتجاوز 48 ساعة رحيل

لا

لا

خدمات محددة. التسهيلات والمزايا التي تتمتع بها 2

خدمات / خدمات / صالح

أعضاء الدائرة

SCI

أعضاء Qualiflyer

مقعد مضمون في الدرجة السياحية، باستثناء تذاكر قسط

في موعد لا يتجاوز 2 ساعة رحيل

في موعد لا يتجاوز 48 ساعة من موعد الرحلة، والاستثناءات عن أسعار خاصة للرحلات التي تقوم بها طائرات صغيرة (أقل من 72 الناس))، عن رحلات جوية مشتركة تديرها الناقل ليس من OG

لا

الأولوية على قائمة الانتظار

نعم

نعم

لا

مكتب استقبال خاص

مكتب استقبال مخصص واستخدام أي استقبال

مكتب استقبال مخصص واستخدام أي استقبال

لا

تسجيل الأمتعة المجاني

فئة F: 80 كجم

الفئة C: 70 كجم

فئة V: 55 كجم

حيث بلغ عدد المقاعد: 5 الأماكن

الأمتعة الخاصة:

(لا يوجد)

بالوزن: 10 كجم إضافية

حيث بلغ عدد المقاعد 1 مساحة إضافية

الأمتعة الخاصة: لا

لا

فوائد خدمات الأمتعة

نعم (خدمة فئة F قدر الإمكان)

نعم (صيانة الطبقة قدر الإمكان)

لا

الاستخدام المجاني لل«يطير الأمتعة»

نعم

نعم

لا

معلومات مفيدة.

Avia.pro

.

الأفضل في عالم الطيران

رأسا على عقب
بلوق وظيفة
مقالات الكاتب
الطابق العلوي