لم تتمكن شركة Ural Airlines من نقل الركاب من سيمفيروبول إلى سانت بطرسبرغ لأكثر من عشر ساعات.

وفقًا للمعلومات التي تلقاها مورد الطيران Avia.pro من الركاب الذين أجبروا على البقاء في مطار سيمفيروبول لفترة طويلة ، لم يذكر ممثلو شركة النقل الجوي حتى سبب التأخير الذي استغرق عدة ساعات ، في إشارة إلى حقيقة أنه سيتم حل هذه المشكلة في المستقبل القريب.

في وقت لاحق ، عندما كان الركاب لا يزالون مدعوين للصعود على متن الطائرة ، أصبح معروفًا أن أسباب تأخر الطائرة لساعات طويلة هي استحالة إقلاع الطائرة من مطار العاصمة ، في حين أنه من الممكن أن يكون العطل عطل فني في الطائرة ، على الرغم من عدم التعليق على هذه البيانات من قبل إدارة الخطوط الجوية الأورال.

يلاحظ الخبراء أن تأخيرات الرحلات الطويلة لها التأثير الأكثر سلبية على تصنيف شركات الطيران ، والسبب الأكثر شيوعًا لمثل هذه الظروف هو خطأ شركة النقل الجوي ، والتي لم توفر أكثر الظروف فعالية لنقل الركاب.