ركاب الخطوط الجوية الروسية على استعداد لمقاضاة الناقل.

ووفقا للبيانات التي تلقتها Avia.pro، اضطر حوالي أربعمائة راكب في مطار كولتسوفو إلى الانتظار أكثر من 16 ساعة لرحلتهم إلى لارنكا. كانت تصرفات شركة الطيران المحلية روسيا، التي أخرت الرحلة، هي المسؤولة عن كل شيء، ومع ذلك، كما يؤكد الركاب، فإن موقف ممثلي الشركة يسبب المزيد من السخط، لأنه في الواقع، خلال 16 ساعة من الانتظار أثناء الرحلة، تم تقديم الطعام مرة واحدة فقط.

ونظرًا لانضمام روسيا إلى اتفاقية مونتريال، فإن الركاب لديهم الفرصة للمطالبة بتعويض كبير من شركة النقل عن كل ساعة تأخير في الرحلة.