اعتذرت إدارة شركة طيران إيروفلوت لامرأة معاقة لم يُسمح لها بالصعود على متن الطائرة بسبب عربة أطفال كبيرة الحجم.
ولا بد من توضيح ما عُرف عن الحادث في اليوم السابق ، فيما اعتذرت إدارة شركة الطيران المحلية للسيدة ، مشيرة إلى أن ذلك كان عيبًا فادحًا من جانبها ، وكتعويض ، عرضت على المرأة تذكرتين لأي من الرحلات الداخلية في درجة رجال الأعمال.
ومع ذلك ، وبحسب المعلومات التي ظهرت على بوابة المعلومات Avia.pro ، فإن المرأة لم تكن راضية عن هذا التعويض ، وفي جميع الاحتمالات ستستمر في الخلاف مع شركة النقل الجوي من خلال القضاء.
يجب توضيح أن هناك أوجه قصور من حيث خدمة الركاب في جميع شركات الطيران في العالم تقريبًا ، وبالتالي ، يجدر افتراض أن الناقل المحلي سيحاول في المستقبل القضاء على حدوث مثل هذه المواقف في المستقبل.