قامت شركة يونايتد إيرلاينز بإزالة زوجين حديثي الولادة من الرحلة.

على الرغم من السياسة الجديدة المعتمدة لتقديم الخدمات لركابها، وجدت شركة الطيران الأمريكية يونايتد إيرلاينز نفسها مرة أخرى في قلب فضيحة. وكما علم مصدر Avia.pro، قام موظفو الخطوط الجوية المتحدة بإزالة رجل وامرأة من الرحلة لأنهما انتقلا بشكل غير مصرح به إلى مقاعد أكثر تكلفة في مقصورة الطائرة.

وأفاد المشاركون في هذه الحادثة أنفسهم أنهم لم يكونوا يعلمون أنهم ينتهكون القواعد، إلا أن طاقم الطائرة صعدوا الصراع وطالبوا الزوجين بمغادرة الطائرة. تنفي شركة النقل الجوي تمامًا أي ذنب، قائلة إن موظفي شركة الطيران يسترشدون بالقواعد المعمول بها.