التعويض عن تأخير الرحلات
معلومات مفيدة
التعويض عن تأخير الرحلات

التعويض عن التأخير.

 

  غالبًا ما يتعين عليك مواجهة تأخيرات في الرحلات ، وإذا لم تكن قد واجهت هذا بعد ، فسيأتي الوقت الذي ستفعله. هذا يحدث بشكل متكرر في السفر الجوي. بفضل رعاية السلطات ، هناك نوع من العقوبة على شركة الطيران لأي تأخير في الرحلة ، والتي لا تعتمد على شركات الطيران. بالإضافة إلى الخدمات المعتادة المقدمة ، يمكن للراكب أيضًا تلقي النقد التعويض عن التأخير.

    الوثائق المطلوبة للتعويض المادي.

 

   من أجل الحصول على تعويض مادي عن تأخر الرحلة ، يجب أولاً أن تكون هناك مطالبة يتم إرسالها مباشرة إلى الشركة التي سيتم تنفيذ الرحلة بها. يجب إرفاق المستندات التالية بالمطالبة:

- تذاكر مطار ملحوظ على متن الطائرة تأخر، قد تقديم المساعدة، ولكن تأكد أن يتم اعتماد من قبل موظفي المطار على الفور

- لا تتخلص من الشيكات! ستحتاج إلى تقديم مستند حول نفقاتك ، وسيتم دفع تعويض على هذه الشيكات.

من المهم أن نتذكر أن طلبك لشركة الطيران سيتم النظر فيها وفقا للتشريعات الروسية. تنطبق هذه القواعد أيضا لشركات من الخارج الذين ينفذون النقل على أراضي روسيا. إذا تم إجراء رحلة نقل خارج روسيا، وستجرى جميع الإجراءات وفقا لقوانين ذلك البلد.

 

                              التأخير والتعويض في أوروبا.

 

   ينظم الاتحاد الأوروبي على أراضيه مثل هذه العلاقات بمساعدة لائحة معينة ، والتي تقع في رقم 261 جزء 2004 وفقًا لمجلس الاتحاد الأوروبي والبرلمان الأوروبي. يعتمد التعويض وفقًا لذلك على مسافة الرحلة نفسها ، كما يعتمد أيضًا على وقت التأخير. وفقًا لهذه القواعد ، سيتم الدفع مقابل تأخير الرحلة ، ولكن قد يختلف الدفع المادي إلى حد مختلف.

                                                            تأخير Rijst

   التأخير والتعويض في روسيا.

   وفقًا للمادة 126 من قانون الجو للاتحاد الروسي ، في غضون ستة أشهر مباشرة من لحظة الوصول ، يحق لأي مسافر تقديم مطالبات. يمكنك تقديم طلب إما شخصيًا أو بخطاب مسجل ، والذي سيتضمن جميع المستندات اللازمة. يجب قبول طلبك للنظر فيه خلال 30 يومًا من تاريخ التقديم.

سيكون من الأفضل عمل نسخة وإرسال الطلب وجميع المستندات التي يمكن أن تؤكد إرسالها. لماذا؟ لأنه في حالة التجاهل ، يمكنك رفع دعوى في المحكمة ، حيث سيكون من الضروري تقديم هذه المستندات. لتقديم المستندات إلى المحكمة ، يجب عليك تقديم المستندات التالية:

  1. نسخة من تذكرة مع مؤشرات تأخير الرحلات، وعلامة إلغاء
  2. وثيقة الإقامة تأكيد، إذا كانت متوفرة
  3. فواتير الهاتف، وغيرها من المواد الغذائية
  4. يدعون لشركة الطيران في الكتابة والأجوبة مع شركات الطيران
  5. تطبيق (المطالبة)

                                                                     

  الميثاق ، وكذلك الرحلات المنتظمة (تأخيرات مستمرة).

  يتساءل عدد غير قليل من الناس عما إذا كان هناك اختلاف في حماية الحقوق إذا تأخرت الرحلة على الرحلات المستأجرة أو الرحلات المنتظمة. الخطوة الأولى هي فهم المصطلحات.

    ما هو متن طائرة مستأجرة؟ الرحلة الميثاق هو ميثاق منح العقد المبرم بين الناقل والمرشدين السياحيين. هذه الرحلات لا توفر جدول زمني محدد من الرحلات الجوية، ودقة وهو من 3 ل5 ساعة. الجزء الأكبر من الرحلات السياحية مباشرة باستخدام هذه الطريقة، إلا أنها يمكن أن يسمى "الشاطئ". المرشدين السياحيين يمكن أن تساعدك على شراء تذكرة على متن طائرة مستأجرة، في وكالات أخرى من الهواء الذي لا يمكن العثور على تذاكر لهذه الرحلات. ومن المهم أيضا أن منظمي الرحلات السياحية ليست لديهم مصلحة في متابعة تنفيذ تذاكر الفردية. أكثر ربحية لبيع التذاكر في شكل رحلة معقدة، حتى لو أنها ليست باهظة الثمن عظمى.

    ننتقل الآن إلى الرحلات العادية. رحلات منتظمة ﻣﻘﺎﺑﻞ اﻟﻤﻴﺜﺎق وﺗﻨﻔﺬ وﻓﻘﺎً ﻟﺠﺪول زﻣﻨﻲ ﺛﺎﺑﺖ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس ﻣﻨﺎﺳﺐ ، وهﻮ ﻋﻠﻰ وﺟﻪ اﻟﺨﺼﻮص ﻋﻠﻰ ﻣﺪار اﻟﺴﻨﺔ. هناك تعليمات مناظرة حول المبيعات والحجوزات أو التسجيلات المتعلقة برفض الرحلة ، والتي تتاح لك فرصة التعرف عليها في مكتب التذاكر. تنظم الاتفاقية الحكومية الدولية جميع الرحلات الجوية الدولية.

    الآن مباشرة إلى تذكرة الطيران نفسها. تذكرة الطيران هي عقد بين الناقل والراكب. في العقد ، تتعهد شركة الطيران بتسليم الركاب وأمتعتهم إلى المكان المحدد في الوقت المحدد ، مع ضمان السلامة. يتعهد المسافر بدفع مقابل الخدمات التي يقدمها الناقل الجوي.

   وفقا لقانون الهواء، فإن المسؤولية عن أي تأخير أو الغاء الرحلات الجوية التي تتحملها شركات الطيرانمهما كانت الرحلة. (الميثاق أو العادية). ثم من نقطة الدفع بين الميثاق والرحلة العادية ، لا يوجد فرق. في حالة تأخر رحلات الطيران ، يجب على شركة الطيران وشركة الطيران فقط دفع التعويض أو تقديم خدمات معينة لتأخير الرحلة. 

Drgie المواد المفيدة

أود التعبير عن آرائهم وترسل لنا شكوى Ayflay! أن تكون شركات الطائرات صادقة، بخيبة أمل تماما، والأكثر فقرا، وأنا لا أعرف. 16 يوليو لا يمكن أن يطير الأسرة من الناس 4 من ايكاترينبرغ كولتسوفو إلى سوتشي رحلة I4 1001، وهما تأخير الوقت الإجمالي طرقت 21 ساعة للخروج من شبق، ولا سيما من دون تفسير ومع فقدان أموالي في مشروع اللؤلؤة في كمية روبل 16660 ل16 يوليو نحن لم نصل إلى الفندق، ولكن فقط 17 يوليو أوصلنا إلى شركتك "كبيرة" في أدلر. انا ذاهب الى رفع دعوى قضائية ضد والتعويض الطلب، وأنا أريد أن أشير إلى أن التذاكر لم يكتسب من وكالة السفر والعقد، وعلى موقع الويب الخاص بك فقط برحلات الطيران. لم يقولوا أن الرحلة قد يتأخر وحتى فترة طويلة، ودون عودة التعويض النقدي. لذلك، كل ما يشير إلى المطار لالتقاط لي، هناك بذرة تذكرة، وفقدان تطهير اليوم في الفندق لتناول الطعام. الاستعداد للمحكمة وناقلات بلدي الإهمال! بالمناسبة، مرة أخرى في يوليو 24 كما كان يتم اختيارها مع الأعصاب، وبالتالي قدما بالفعل في الموعد المحدد، ومرة ​​أخرى فقدان بقية في الفندق قبل ساعات قليلة لسبب ما، وشركة أخرى. كنت أحصل أفضل من سوق الطيران العام، إذا لم تتمكن من العمل بكرامة! تنتظر تفسيرا واعتذارا ...

أنا لا في كثير من الأحيان استخدام خدمات من شركات الطيران، ولكن قراءة المقال بعناية، وتأتي فجأة في متناول اليدين. يذكر بوضوح كيفية المضي قدما في وضع مع تأخير الرحلات الجوية في روسيا وأوروبا. ملائم، تسرد كل الوثائق اللازمة لتقديمها إلى المحكمة.

أنا لا في كثير من الأحيان استخدام خدمات من شركات الطيران، ولكن قراءة المقال بعناية، وتأتي فجأة في متناول اليدين. يذكر بوضوح كيفية المضي قدما في وضع مع تأخير الرحلات الجوية في روسيا وأوروبا. ملائم، تسرد كل الوثائق اللازمة لتقديمها إلى المحكمة.

يوم واحد كان هناك تأخير الرحلة. لفترة طويلة كانت هناك طائرة في مطار protorchali فترة طويلة، وتذكر سيئة. وتطرق إلى مطالبة الشركة، ونظرا لاننا، كما هو مكتوب في المقال، وثائق، وهي الشيكات وتذاكر السفر. كل ما يقابلها وربما كنا محظوظين فقط مع شركة الطيران بسبب العديد من معارفه ولم تحقق شيئا في هذه الحالة.

صفحة

.

الأفضل في عالم الطيران

الطابق العلوي