الخصائص النفسية

الإجراءات الخاطئة من الطيار

ويرتبط مشكلة خطأ الطيار مع واحدة من الصفات الأساسية للكرجل - الحرية وبالتالي المسؤولية عن أفعاله. من حيث المسؤولية عن الآراء النفسية على طبيعة التصرفات الخاطئة تقع ضمن نطاق هذا الجدل - مجانا أو غير حرة - وأعربت، على التوالي، في الموقفين، والتي يمكن أن يطلق عليه السمة الإدارية في المقام الأول لأعضاء الإدارة، والإدارة، والبحوث، وذلك أن السمة الأولى فقط للعلماء.

ممثلي جهة نظر إدارية يعتقدون أن لشخص لديه حرية، وهذا هو المسؤول عن جميع انتهاكات أفعاله الحرة وعن هذه الانتهاكات يجب أن يعاقب، أي كل الانحرافات في السلوك الحرة هي الجنح. في نفس الوقت، وكقاعدة عامة، فإن الشخص الذي ارتكب خطأ، وبتهمة الإهمال، عدم الاهتمام واللامبالاة والهاء والخطايا الأخرى المماثلة المرتبطة بشكل غير صحيح، وتعتقد وكالة، وهو رجل من فهم مسؤوليته، أي. E. مع تعبير كاف من حريتهم. منذ حدوث أخطاء نظرا لوجود الحرية، والاتجاه الرئيسي للتعامل معهم هو الحد من حرية السلوك.

ويمكن تحقيق ذلك بالطرق التالية:

أ) زيادة عدد التعليمات المنظمة للأنشطة وتشديدها. يُفترض أنه كلما كان "الممر" ضيقًا لحدوث الانحرافات وكلما كانت جدرانه أقوى ، قلت الأخطاء ؛
ب) انخفاض حصة الشخص في عملية الإدارة ، والرغبة في تقليل دوره إلى الحد الأدنى (ملاحظة بسيطة ، ضغط حسابي على الأزرار ، إلخ). من المعتقد أنه كلما قل تدخل الشخص في عملية الإدارة ، قل عدد الأخطاء التي يرتكبها. الحد الأقصى لتقليل دور الشخص هو الأتمتة الكاملة ؛
ج) توحيد الإجراءات الصحيحة ، والتي تتلخص في الدراسة المستمرة للتعليمات الحالية ، والتدريب ، والاختبارات الناجحة ، إلخ. من المفترض أنه كلما اتقن الشخص السلوك الصحيح ، كلما كان تنفيذه أقل عفوية.

ومع ذلك، فقد أثبتت التجربة أن التقييد غير لائق الحرية في حد ذاته هو مصدر انتهاكات مجموعة من الإرشادات تصبح كبيرة جدا، وحتى متناقضة، والناس تنفر من تجريب في أتمتة المهارات من الصعب جدا المفرطة يحرم مغزى عمله.

من جهة النظر العلمية من جميع الانحرافات تحدث في ظروف معينة، وذلك لأسباب معينة، أي ويحدث ذلك بغض النظر عن حرية الإرادة والوعي للإنسان. وبعبارة أخرى، فإن الانحراف هو مظهر من مظاهر بعض القوانين الطبيعية للطبيعة، ولكن لأن الشخص المسؤول عنها لا يمكن عقد.

الأخطاء - وليس النبيذ، ولكن من سوء حظ الرجل.

هناك ثمانية أنواع من التفسيرات النفسية لماذا هناك انحرافات، ويستند كل نوع من التفسير على خبرة عملية معينة، ويوفر وسيلة لمنع الأخطاء.

1. في ظل بعض ظروف النشاط ، تحدث الانحرافات في كثير من الأحيان أكثر من غيرها. هذا يعني أن هذه الظروف مواتية بشكل خاص لظهور الفشل في النفس البشرية. يمكن أن تكون مجموعة متنوعة من العوامل غير مواتية: جسدية ، بيولوجية ، عقلية ، اجتماعية ، إلخ. على سبيل المثال ، الوقت من اليوم ، وتأثير الغلاف الجوي. إن طريقة التعامل مع الانحرافات في مثل هذه الحالة هي تحييد عمل تلك العوامل التي تساهم بشكل أكبر في حدوث الانحرافات.
2. الشخص السليم تمامًا في ظروف طبيعية تمامًا يرتكب أفعالًا غير مبررة. هذا يعني أن النفس ، وكذلك كل الطبيعة ، تعمل وفقًا للقوانين العشوائية ، والتي تسمح بالغموض وعدم اليقين في تشغيل أي عنصر في النظام في ظل ظروف خارجية ثابتة. في هذه الحالة ، تتمثل طريقة التعامل مع الانحرافات في تقليل مقدار عدم اليقين في أداء النظام ، على سبيل المثال ، عن طريق استبدال المزيد من العناصر "غير المحددة" (التحكم ، والإشارة ، والإشارات ، وما إلى ذلك) بأقل قدر من عدم اليقين ، أي تلك التي يتم ارتكاب أخطاء أقل بها (عن طريق تكرار العناصر ، وتقديم الملاحظات ، وما إلى ذلك).
3. تحدث الانحرافات في ظل ظروف التشغيل القاسية والمتطرفة ، على سبيل المثال ، يكون تدرج المقاييس صغيرًا جدًا أو يصعب تمييزه أو تكون مفاتيح التبديل قريبة جدًا من بعضها البعض. في هذه الحالة ، يجب ضمان ظروف التشغيل العادية ، أي إعادة الوضع إلى طبيعته.
4. على المرء فقط أن يعقد الموقف قليلاً ، حيث يبدأ الشخص الذي تعامل معه تمامًا في الاعتراف بأعطال ، على سبيل المثال ، في القيادة عندما تصبح الظروف الجوية أكثر تعقيدًا. هذا يعني أن الشخص غير متعلم ، وطريقة التعامل مع الانحرافات في هذه الحالة هي تغيير طبيعة التعلم.
5. في نفس المواقف ، يرتكب بعض الناس أخطاء والبعض الآخر لا يفعل ذلك. ويترتب على ذلك أن البعض قادر على التصرف بشكل صحيح في مثل هذه الحالة ، بينما البعض الآخر غير قادر ، أي بعض الناس لديهم القدرة على ملاءمة الوظيفة ، بينما البعض الآخر لا. هذا يعني طريقة للتعامل مع الأخطاء: اختيار الأشخاص ذوي القدرات المناسبة للنشاط المحدد.
6. في بعض الحالات ، يرتكب عدد كبير من الأشخاص أخطاء طوال الوقت. ويترتب على ذلك أن هذه المواقف لا تتوافق مع القدرات الطبيعية للشخص ، فهو لا يتكيف مع مثل هذه الظروف ، على سبيل المثال ، لأداء نوعين مختلفين من الأنشطة في وقت واحد ، مثل: القيادة على ارتفاع منخفض وفي نفس الوقت مراقبة الأرض. في هذه الحالة ، ينبغي للمرء أن يأخذ في الاعتبار قدرة الشخص على التصرف في مثل هذه المواقف وتنفيذ التدريب - العمل على الخصائص التي يمتلكها الشخص بحيث تصبح الظروف مقبولة بالنسبة له.
7- في بعض الحالات ، تكون الأعمال البشرية مدمرة ومدمرة ؛ يمكن أن يوجه العمل المدمر إلى نفسه. يحدث هذا لأن غريزة التدمير موجودة في الإنسان. من أجل تجنب مثل هذه الانحرافات ، يجب أن يخضع الشخص للعلاج النفسي من أجل إضعاف عمل الغريزة.
8. في حالة قام فيها الشخص بعمل كل شيء بشكل صحيح عدة مرات ، يُسمح بالفشل فجأة. وهذا يعني أنه في هذه الحالة يتم إضعاف الدافع لنجاح النشاط لسبب ما ، أي لا يكون الشخص مهتماً بالقدر الكافي بأداء مثل هذا النشاط ، وبالتالي فإن الإهمال في تنفيذه يؤدي إلى الفشل. من أجل تجنب مثل هذه الانحرافات ، يجب أن يكون الشخص متحمسًا بشكل صحيح ، مهتمًا بإكمال المهمة ، تطبيق التعزيز الإيجابي أو السلبي له.

وتجدر الإشارة إلى أن جهة النظر المذكورة أعلاه لا تستبعد كل، تقريبا أي حال، خطأ آخر، والانحراف يمكن تفسير اتخاذ أي نقطة. هذه المؤهلات هي بداهة، وهذا هو، عالم له رأي حول أسباب الخطأ قبل حدوثه.

وهكذا، فإن جهة نظر إدارية لشطب كل الحرية للشخص، دون الخوض في سبب الخطأ. في هذا المعنى، أي الانحراف هو جنحة. نقطة "العلم" للعرض، حرمان أي شخص من حرية تفسر أي انحراف كعمل القسري. وبالتالي فإن الرجل يتحول إلى ترس غير مسؤول يتوقف عن أن يكون طرفا فاعلا واعية النشط.

كما ترون، وفي ذلك، وفي موقف آخر يسمح نوع واحد فقط من الانحراف: سوء السلوك أو العمل القسري. ومن الواضح أن هذا التعميم كبير جدا. النظر في الأنواع الممكنة من تشوهات في الأنشطة البشرية.

أولا وقبل كل شيء، حول الحالة الوحيدة يمكننا الحديث عن خطأ بشري، إذا كان لديه الإرادة الحرة. خلاف ذلك، ستضطر أفعاله، والتي كان ليست مسؤولة. يتم فرض السلوك، أولا، في الحالات التي يكون فيها حرية الشخص ابعادها ويأتي تحت الإكراه، مثل أوامر مباشرة، أو وفقا لخطاب تعليمات، على الرغم من أنه قد يكون شخصيا لا أتفق مع النظام، أو أن نعتقد أنه في هذه الحالة فمن الأفضل تنتقص من تعليمات الفقرات. ثانيا، يتم فرض السلوك في الحالة التي يكون فيها الشخص المناسب لطبيعتها لا يمكن السيطرة الأحداث. على سبيل المثال، تنشأ أنواع مختلفة من أوهام تصور بشكل مستقل عن إرادة ومشيئة رجل، الذي لا يمكن دائما استخدام مقاييس موضوعية لتحديد طبيعة وهمية من تصوره. في مثل هذه الحالات فإنه من المستحيل أيضا على تجريم الشخص المسؤول عن أعمال ارتكبها أنهم على خطأ.

ولكن إذا كان هناك الإرادة الحرة ليست أي انحراف هو خطأ. حرية الاختيار تفترض أن الشخص لديه بدائل، كل منها يؤدي إلى نتيجة معينة. التركيز على نتيجة معينة، والشعب جعل اختيارهم، مما يدل على حرية الاختيار. من أجل اتخاذ قرارات مسؤولة، لا بد من فهم، وتحقيق الاتصال مع نتيجة أفعالهم. الناحية النفسية، ويجب أن يكون لديك حرية الوعي.

هناك حالات التي لا يوجد إمكانية للتفاهم. يحدث هذا في حالتين.

الأول - عندما يكون الوضع ليس يستعصي على الفهم، على سبيل المثال، كانت الطائرة في وضع حرج الرحلة، التي القوانين غير معروف من سلوكها، وبالتالي فإن السائق لا يعرف ما سوف أو من عمله. أساس منطقي لاختيار غير موجود.

ثانيا - عندما يفقد الطيار قدرة الوعي، إما الوعي نفسه هو في حالة حرجة، كما يحدث على سبيل المثال، نقص الأكسجين، أو يفقد الشخص وعيه. عندما يكون الشخص لا يملك حرية العقل، وأفعاله هي عفوية، غير المنظم بنفسه. تعتمد نتائج الوضع في هذه الحالة على كيف الحظ أو سيئ الحظ. المسؤولية عن نتائج مثل هذه الحالات لا يجوز أن الطيار الذي جعل من حركة خاطئة، وأحد يلام على الطيار كان في وضع مماثل (ربما انه من تلقاء نفسه كان في ذلك).

لذلك، في غياب حرية الإرادة والوعي من عمل إما قسرا أو عفوية. من الواضح، لا هذا ولا ذاك لا يمكن اعتباره خطأ.

ولكن إذا كان هناك الإرادة الحرة والوعي ليست بأي عمل خاطئ هو خطأ. إذا تم تنفيذ السلوك إلى حالة معينة، أي الناس يعرفون ما يجب القيام به حق وما سوف تصرفه خاطئ، و، ومع ذلك، فإنه على وجه التحديد، فإنه ليس خطأ بل جريمة (الأذى والتخريب). على سبيل المثال، رأى مساعد الطيار أن القائد هو خطأ، ولكن يصحح له الرغبة في معاقبة قائد.

روابط مفيدة: