أخبار

دخلت شركة دلتا إيرلاينز مرة أخرى في فضيحة مع أحد الركاب

قام طاقم طيران دلتا بتقييد امرأة معاقة وطلب منها "الصمت".

صدم أحد مستخدمي الكرسي المتحرك الجمهور عندما أبلغ عن الموقف "غير الإنساني" لموظفي شركة دلتا إيرلاينز أثناء رحلة من أتلانتا (الولايات المتحدة الأمريكية) إلى اليونان. ذكرت صحيفة ديلي ميل هذا.

عند إجراء النقل في أمستردام، لم يجد موظفو شركة الطيران أحزمة خاصة على متن الطائرة لربط ماريا سالياجاس على كرسي متحرك، والامتثال لقواعد السلامة، "استعاروا" بطانية قذرة من راكب آخر. قامت المضيفات ببساطة بربط المرأة البالغة من العمر 53 عامًا بعربة الأطفال، وبعد ذلك ظهرت كدمات على ذراعيها.

بدأت المرأة المعاقة في البكاء، وأمرت بـ "الصمت" وإلا فلن تسافر إلى أي مكان على الإطلاق، بل ستبقى في المطار.

وقال متحدث باسم شركة دلتا إيرلاينز إن شركة الطيران تأسف للحادث. "نحاول دائمًا بذل قصارى جهدنا لضمان رضا الركاب عن جودة الخدمة. ونحن نضمن أن رحلة العودة ستتجاوز كل التوقعات. عُرض على عائلة الضحية 20 ألف مكافأة SkyMiles كتعويض.

 

.

مدونة ومقالات

الطابق العلوي