وفي سانت بطرسبرغ، وقعت حادثة مروعة في أحد فروع شركة أوزون، عندما قام أحد موظفي الخدمة بالاعتداء على عميل بقبضتيه، مما أدى إلى إصابته بجروح خطيرة. وبحسب شهود عيان، فإن الصراع بدأ بعد أن جاء فاديم البالغ من العمر 46 عاماً، والذي خضع مؤخراً لعملية جراحية في ساقه، لمعرفة أسباب التأخير في استرداد البضائع المعادة. اتكأ الرجل على المنضدة ثم انتقل بعد ذلك إلى الكرسي بسبب الألم في ساقه، مما أثار استياء أحد الموظفين.

وتصاعد الوضع إلى مناوشات، اقترح خلالها فاديم أن "يظهر الموظف العدواني الرجولة" في العمليات العسكرية في أوكرانيا، وليس في التواصل مع العملاء. كانت هذه الكلمات هي القشة التي قصمت ظهر البعير، وبعد ذلك قام أحد موظفي شركة أوزون، وهو يصرخ "سوف أنتقم منك من أجل أوكرانيا"، بإلقاء العميل على الأرض، وركله وحاول إلحاق المزيد من الأذى باستخدام القلم كسلاح.

ونتيجة الهجوم أصيب فاديم بارتجاج في المخ وكدمات عديدة وتمزق في أذنه. وتم نقل الضحية على الفور إلى المستشفى، حيث تلقى الرعاية الطبية اللازمة. وتم تحرير محضر بالواقعة للشرطة، ويجري النظر حاليًا في موضوع رفع دعوى جنائية ضد المعتدي.

أثار الحادث غضبًا شعبيًا واسع النطاق، مما سلط الضوء على خطورة الخلافات السياسية وتأثيرها حتى على التفاعلات اليومية بين الناس. ويثير الوضع أيضًا تساؤلات حول إجراءات السلامة التي تتخذها الشركات لحماية عملائها وموظفيها من مثل هذه الحوادث.