رفع السائحون الروس دعوى قضائية ضد شركة النقل الجوي الإسبانية مطالبين بأكثر من نصف مليون روبل لإلغاء الرحلة.

مع شركة طيران إسبانية "ايبيرياتمت مقاضاة أربعة عملاء روس، وبعد ثلاث سنوات من انتظار قرار المحاكم، دفعت شركة الطيران الإسبانية للسائحين الروس 560 ألف روبل، في حين بلغت تكاليف ركاب الخطوط الجوية الأيبيرية 80 ألف روبل فقط.

كان السبب الرئيسي للتقاضي بين الروس وشركة الطيران الإسبانية هو رداءة جودة تقديم شركة النقل الجوي لخدماتها.